Разворот тренда

Стационарная мебельная торговля в Германии теряет в продажах, несмотря на благоприятную рыночную конъюнктуру.

В ближайшие пять лет на германском мебельном рынке ожидается стагнация с незначительным, но постоянным снижением продаж. Такой прогноз для сектора жилой мебели дают информационно-консалтинговые компании IFH Köln и BBE Handelsberatung.

По итогам прошлого года в германской рознице продажи мебели для дома сократились на 2,3% и составили 20,2 млрд. евро (мебель для жилых зон, включая мебель для кухни, но без встроенной техники). С учётом электрических приборов и кухонной встроенной техники объём рынка в розничных ценах составил 26,2 млрд. евро, что также ниже показателей 2016-го — на 1,1%. Отрицательная динамика на рынке сложилась впервые за четыре года.

«Рынок держится чуть выше психологически важной отметки в 20 миллиардов евро, — комментирует Уве Крюгер, старший консультант IFH Köln. — Это само по себе удивительно, поскольку общий экономический фон продолжает оставаться весьма благоприятным. Однако после трёх лет выраженного роста розничых продаж, очевидно, потребности многих домохозяйств в мебели были покрыты. В ближайшие годы это будет способствовать усилению конкуренции среди игроков».

«Мебельный рынок Германии вынужден будет приспосабливаться к текущим сдвигам в ценовой сегментации, снижению частоты совершения покупок мебели», — подтверждает Себастиан Деппе, член правления BBE Handelsberatung.

Стационарная мебельная торговля в Германии в настоящее время переживает структурный кризис. За последние 10 лет число мебельных магазинов широкого профиля в розничном ландшафте Германии сократилось на 20% — с 2 655 до 1 792 торговых точек. При этом количество крупноформатных магазинов с мебелью и товарами для дома площадью от 20 000 кв. м увеличилось лишь на 8% — со 198-ми до 215-ти. Этим объектам не удаётся компенсировать потери в площадях, связанные с закрытием отдельно стоящих мебельных магазинов полного профиля. Поэтому на рынке в Германии наблюдается всё возрастающая концентрация предложения с неуклонным сокращением общего количества розничных площадей.

Непосредственная причина сокращения оборота стационарной розничной торговли мебелью, по словам г-на Деппе, — это снижение частоты совершения покупок, отмечаемое в течение ряда лет. Попытки некоторых мебельных ритейлеров переломить ситуацию за счёт дополнительных дисконтных акций в среднесрочной перспективе могут обернуться дальнейшим сокращением объёмов, уже под давлением цены.

«Анализируя статистику продаж, мы видим, что неспециализированная мебельная розница, а также компании, которые занимаются исключительно офлайн-торговлей, теряют больше, чем узкопрофильные игроки либо ритейлеры, активные в Интернете», — отмечает г-н Деппе.

При этом присутствие в digital-среде играет решающую роль: согласно недавно проведённым опросам, немецкие потребители, которые покупают мебель офлайн, посещают для этого не более двух торговых точек — только для того, чтобы окончательно определиться с выбором и совершить покупку. Вся же предварительная работа по исследованию рыночного предложения и выбору привлекательных торговых марок проводится в Сети. Таким образом, даже очень успешные розничные компании, которые недостаточно активны в Интернете, теряют потенциальных клиентов.

«Тем, кого такое положение не устраивает, нужно развивать уровень розничной презентации, повышать клиентоориентированность бизнеса, особенно в Интернете, — подытоживает Себастиан Деппе. — На рынке сегодня существует масса возможностей для «цифровизации» своего предложения, даже за рамками классического интернет-магазина. Этими инструментами и нужно воспользоваться».

По материалам Möbelmarkt

22 мая 2018 (№168)