Фронт мебельного сопротивления

Компании, реализующие бизнес-модель «мебель по подписке», пожинают плоды успеха среди миллениалов.

С одной стороны, неумеренное и демонстративное потребление, всеядность широких потребительских масс. С другой, — маркетинговая активность производителей предметов интерьера, брендов, которые всеми силами стараются ускорить цикл обновления изделий конечными пользователями. Как результат — улицы и переулки в городах Европы и Америки заставлены мебелью на выброс. Это явление получило название «фастмебель»: купить что-то, что через пару лет не жалко будет выбросить, особенно когда настанет пора переезжать в новое арендуемое жильё или, наконец, перебираться с чужой квартиры в собственную.

По аналогиии с фастфудом и фастфэшн, фастмебель стала настоящим бичом современных развитых рынков. В последний год за рубежом поднялась волна противодействия этому явлению. Альтернативная схема потребления предполагает, что клиент не покупает мебель вовсе — а берёт её в аренду у специализированной «лизинговой» конторы. На начальном этапе такая услуга позиционировалась как решение для профессионалов в сфере недвижимости, людей, сдающих квартиры в аренду, или групп населения с уровнем дохода ниже среднего. Теперь же фокус смещается в сторону более обеспеченной публики, в частности, продвинутых потребителей-миллениалов.

Согласно актуальной статистике, миллениалы в США переезжают с места на место в среднем 12 раз, прежде чем купят собственный дом. При этом компании, утилизирующие мусор, рапортуют о почти 10 миллионах тонн (!) мебели, которая заканчивает свою жизнь на свалках каждый год. Ресайклингу подвергается не более 1% этих изделий.

Подписчики сервисов аренды в состоянии купить себе мебель, но вместо этого они предпочитают арендовать. Просто потому, что для них это — более разумный вариант. Бизнес-модель «мебель в аренду» отвечает всем принципам и sharing-экономики, и устойчивого развития: не нужно тратить баснословные деньги на интерьер, вместе с тем — минимизируется вред, наносимый планете.

Feather, Fernish, Oliver Space — названия популярных «подписных» мебельных сервисов в Америке. Из последних новостей — нью-йоркский стартап Feather привлёк в развитие проекта 12 млн. долл. (с учётом предыдущего раунда инвестиций сумма дошла уже 16 млн.) и начал экспансию на западном побережье Соединённых Штатов.

Подписная модель Feather имеет два уровня: для «членов клуба» и всех остальных. Членский вариант предполагает, что пользователь платит 19 долларов в месяц за участие в «клубе», а годовая стоимость аренды для него оказывается примерно вполовину дешевле обычной розничной цены изделия. В любой момент, если возникнет желание, можно выкупить арендуемое изделие, оплатив сумму за вычетом уже понесённых расходов на аренду. Раз в год арендуемую мебель можно бесплатно заменить на другую, с бесплатной доставкой и сборкой. Более частый «апгрейд» интерьера обходится пользователям в 99 долларов.

Среди клиентов Feather довольно много владельцев недвижимости, которые сдают в аренду апартаменты, в том числе через сервисы Airbnb и ему подобные. С Feather у них есть возможность обставить эти помещения в стильном ключе, повысив экономическую эффективность ренты. Тем не менее, как подчёркивают в компании, подавляющее большинство подписчиков Feather пользуются этим сервисом по своему основному месту жительства.

Масла в костёр лизинговой революции подлил и крупнейший розничный игрок — концерн IKEA, объявивший в феврале, что будет тестировать услугу «мебельной аренды» в Швейцарии. В апреле список стран, которые подключат к эксперименту, был расширен до тридцати. В Нидерландах, к примеру, IKEA предлагает студентам кровать, комод, стол и стул — за месячный взнос до 30 евро. В Швеции и Швейцарии же — фокусируется на корпоративных клиентах и офисном секторе.

«Когда срок аренды подойдёт к концу, мебель можно сдать обратно и получить что-то новое на замену, — сказал генеральный директор группы Inter IKEA Турбьёрн Лёф в интервью Financial Times. — А мы, вместо того чтобы выбрасывать использованные предметы, можем немного их подновить и реализовать, тем самым продлив их жизнь».

В России, где у любого мусорного контейнера нет-нет да и появится румынский мебельный гарнитур 60–70-х годов прошлого века, культура ответственного потребления тоже на взлёте. Всё, что можно было вывезти на дачи, уже вывезли. Но вместо того, чтобы просто отнести видавший виды шкаф на улицу, владельцы всё чаще публикуют объявления под грифом «Отдам в добрые руки» или «Спасите красавца за символическую плату» на антикварных интернет-барахолках. Современные изделия (например, детскую мебель, из которой ребёнок вырос) тоже «отпускают» в свобдное интернет-плавание — с аукционов или некоммерческих площадок такие предметы расходятся влёт.

По запросу «аренда мебели» в Рунете, правда, вылезают пока исключительно сайты, обслуживающие ивент-индустрию. Но и появление мощного отечественного стартапа, который предложит «долгосрочный лизинг интерьера» конечным пользователям, — по всей видимости, не за горами.

02 декабря 2019 (№184)