Андерс Брурстрём: Мы приветствуем инициативы российских поставщиков

Шведский концерн «Икеа» всегда заявлял о своей заинтересованности в расширении контактов с российскими предприятиями. Сегодня, по мнению директора компании по закупкам, «наводить мосты» и выстраивать взаимовыгодное сотрудничество с российскими фабриками особенно актуально.

МБ:Господин Брурстрём, «Икеа» декларирует установку на планомерное снижение цен. Однако в нашей стране колебания валютного курса делают ценовую политику компании уязвимой. В частности, с апреля (вероятно, в связи с ростом бивалютной корзины) «Икеа» подняла цены на треть своего импортного ассортимента в России. Какие меры вы предпринимаете для того, чтобы не «дорожать» и дальше?

— До сих пор нам удавалось держать общий курс на понижение цен, несмотря на инфляцию и другие факторы, которые можно предусмотреть. Например, в последнем каталоге цены на 400 товарных позиций ниже, чем в предыдущем году.

Недавнее повышение — исключительная и вынужденная мера, связанная со значительным удешевлением рубля. В среднем мы повысили цены на 5 процентов. А всё потому, что существует ряд внешних факторов, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Инфляция, рост цен на сырьё для мебельного производства, рост транспортных тарифов… Кроме того необходимо учитывать тот факт, что сегодня около 70 процентов товаров «Икеа» импортируется из-за рубежа. Чтобы уменьшить зависимость от импортных поставок, наша компания уже много лет целенаправленно работает на расширение сотрудничества с российскими производственными предприятиями. Например, в результате переноса производства столиков «Лакк» и стеллажей «Экспедит» на российскую фабрику «Сведвуд», цены на эти товары в наших магазинах в России в 2009 году были заметно снижены и не будут повышаться в течение этого года.

Вся концепция «Икеа» построена на оптимизации расходов с момента создания товара и до момента его доставки покупателю. Рассмотрим, например, транспортные расходы. Во-первых, плоская упаковка позволяет не перевозить воздух, а максимально заполнять контейнеры товаром. Во-вторых, наши поставщики работают по всему миру, и мы организуем поставку товара с фабрики в магазин самым эффективным образом. Это не только экономия транспортных расходов, но и значительный вклад в сохранение окружающей среды. В третьих, как я уже говорил, мы активно расширяем количество местных поставщиков. Всё для того, чтобы уменьшить долю импорта в российских магазинах «Икеа».

МБ:По-видимому, один из способов, обеспечивающих независимость ценообразования в российских магазинах «Икеа» от скачков валюты, — увеличение числа российских поставщиков. В своё время президент компании «Икеа» Ингвар Кампрад в интервью нашему журналу говорил, что долю товаров местного производства в российских магазинах «Икеа» желательно довести до 50 процентов. Сейчас эта задача приобретает особую актуальность. Активизировала ли «Икеа» поиск новых партнёров?

— Мы постоянно находимся в поиске новых поставщиков в России, на Украине и в Белоруссии. Удешевление рубля, безусловно, способствовало тому, чтобы максимально активизировать эти усилия. Мы всегда были заинтересованы в расширении контактов с российскими производителями, при условии их конкурентоспособности. Сейчас этот интерес только усилился. Вместе с тем мы понимаем, что закупка некоторых товаров в России пока невозможна в связи с недостаточно развитой производственной базой и низкой производительностью мебельных фабрик. Мы, кстати, довели долю товаров местного производства до 50 процентов. Сейчас половина ассортимента наших российских магазинов производится в России. В ценовом эквиваленте это примерно 27 процентов. Так что мы видим потенциал для роста и развития в этой области, но для этого нам просто необходимы новые партнёры.

МБ:Какие требования вы предъявляете к своим поставщикам— Каковы основные условия сотрудничества с компанией «Икеа». В чём состоит выгода для них?

— В первую очередь мы выбираем тех поставщиков, которые сформировали устойчивую сырьевую базу, эффективно организовали производственный процесс и наладили цепочку поставок. Очень важным фактором является нацеленность руководства предприятия на долгосрочное сотрудничество с «Икеа». Мы заинтересованы в том, чтобы поставщик рос вместе с нами. Розничная сеть «Икеа» постоянно расширяется, мы постоянно наращиваем объёмы закупок — поставщик должен быть готов и к этому. Внутренний настрой на постоянное совершенствование — это то, чего «Икеа» всегда требует от компаний-партнёров. Помимо этого важно, чтобы поставщик мог обеспечить необходимый уровень качества и стабильность поставок, а также организовать прямые поставки товара до наших магазинов.

Для поставщиков мы разработали специальный кодекс правил, так называемый стандарт IWAY. В него включены самые разные требования, включая организацию труда на предприятии, социальные и природоохранные нормативы, требования пожарной безопасности и многое другое. Впрочем, как показал наш опыт, если компания в полной мере выполняет все требования российского законодательства, то соответствовать нашим требованиям ей не составит особого труда

В результате сотрудничества с «Икеа» предприятие получает целый ряд преимуществ, главное из которых — наша помощь и поддержка в построении эффективного производства. Повторюсь, это возможно при условии правильной целевой установки руководства компании-поставщика. «Икеа» — требовательный партнёр, но это и позволяет нам выводить наших партнёров на лидирующие позиции на рынке. «Икеа» всегда работает на перспективу, мы не начнём сотрудничать с предприятием, если не видим потенциала для долгосрочного сотрудничества. Мы вкладываем слишком много времени и ресурсов в развитие поставщика, поэтому нам необходимо чётко представлять себе, как мы будем работать в ближайшие 20 лет. Другим важным преимуществом сотрудничества с «Икеа» является стабильность и регулярность заказов. Кроме того, поставщики могут быть стопроцентно уверены в нашей платёжеспособности. Мы никогда не задерживаем оплату. Для многих российских компаний эта надёжность является особенно ценной.

МБ:Известно, что многие российские производители попросту боятся сотрудничать с «Икеа», утверждая, что для них партнёрство с концерном малорентабельно. С чем, на ваш взгляд, связаны подобные заявления?

— Как я уже говорил, если руководство предприятия не заинтересовано в том, чтобы что-то менять, не готово к оптимизации, то ничего хорошего из такого сотрудничества, скорее всего, не выйдет. Мы понимаем, что в отсутствие тех или иных преобразований производство не будет эффективным, а значит — прибыльным и конкурентоспособным. В чьих это интересах, если не в интересах самого предприятия?

Опять же, важно понимать, что именно имеется в виду под рентабельностью. Если, например, предприятие рассчитывает на прибыль не меньше 20 процентов, в этом случае, боюсь, нам придётся их разочаровать.

МБ:Не могли бы вы привести наиболее убедительные примеры успешного взаимовыгодного сотрудничества российских производителей с «Икеа»?

— Сегодня у нас 120 российских поставщиков. Большинством мы довольны. Наша совместная работа с этими компаниями может послужить примером успешного и взаимовыгодного сотрудничества. Они специализируются на производстве самых разных категорий — от мягкой мебели до стекла и древесины.

Хотите конкретный пример— Могу рассказать о нашем сотрудничестве с компанией «Евродизайн». Четыре года назад мы заключили с ней контракт. Сегодня это один из наших ключевых поставщиков продукции из ЛДСП. За это время фабрика показала исключительную динамику развития производства, и мы рады тому, что работаем и будем работать вместе.

Другой пример — компания «Аскона», наш поставщик матрасов. С ней мы тоже прошли большой путь и добились отличных результатов. Сегодня «Аскона» — один из немногих поставщиков, интегрированных в нашу цепь поставок. Их продукция поставляется напрямую в магазины «Икеа» по всей России, в необходимом количестве и точно в срок.

МБ:Осенью на семинаре, организованном нашим журналом в рамках выставки «Мебель-2008» и посвящённом современным методам торговли, вы подробно рассказали о схеме работы вашего закупочного офиса, но не дали ясного ответа: как рядовому российскому производителю можно с вами связаться— Инициатива знакомства всегда исходит от «Икеа», или есть всё же доступные каналы связи?

— Связаться с нами очень легко — для этого достаточно обратиться в центральный офис «Икеа» в России, расположенный в Химках, по телефону: +7 (495) 737–53-01 — и попросить соединить вас с закупочной организацией «Икеа». Можно отправить предложение по факсу: +7 (495) 737–53-24. Мы очень внимательно изучаем каждое поступившее предложение и только приветствуем инициативу со стороны потенциальных поставщиков.

МБ:Что производится для «Икеа» в России— Что экспортируется из России в другие страны?

— Мы закупаем продукцию из ДСП, массива берёзы и сосны, мягкую мебель, матрасы, текстиль, товары из стекла, пластика, керамики, офисные кресла, зелёные растения — в общем, спектр потенциально интересных направлений достаточно широк. Большую часть экспорта составляет продукция из массива. Во всех вышеперечисленных отраслях мы хотели бы существенно расширить сотрудничество с отечественными производителями.

МБ:Можно провести сравнительный анализ между российскими поставщиками и поставщиками из других стран— С кем сложнее работать?

— Мне кажется, что в любом сравнительном анализе необходимо учитывать и фактор времени. Рассмотрим, например, поставщиков мебели из массива, поскольку в нашей практике им чаще других приходится конкурировать с другими производителями на мировом рынке. Исторически их конкурентоспособность обеспечивалась, прежде всего, за счёт доступа к дешёвой сырьевой базе. В результате они могли себе позволить не особенно заботиться о модернизации производства, использовании наиболее эффективного оборудования, оптимизации производственного цикла и рациональном использовании ресурсов. Сегодня ситуация изменилась. Стоимость сырья в России не сильно дешевле, чем на других рынках. Растут цены на энергоресурсы — и в результате отечественные предприятия утратили своё былое преимущество за счёт полного отсутствия или недостаточного объёма инвестиций в построение эффективного производства. Российская деревообрабатывающая промышленность сегодня остро нуждается в инвестициях, чтобы достойно конкурировать на мировом рынке.

Если мы находим в России предприятие, руководство которого не гонится за сиюминутной прибылью, а стремится инвестировать в развитие собственного бизнеса, работать с таким поставщиком ничуть не сложнее, чем с любым другим. Понимание того, что в долгосрочной перспективе у нас общие интересы, значительно облегчает совместную работу.

МБ:Во всех магазинах «Икеа» ассортимент одинаковый. Но в России что-то продаётся лучше, а что-то хуже. Что покупают российские потребители «Икеа»?

— Вы будете удивлены, но список бестселлеров в разных странах мира практически одинаковый. Основные потребности людей, так или иначе, остаются одними и теми же — уютная спальня, функциональная кухня, яркая и безопасная детская, практичные решения для хранения. Если всё же пытаться проводить какие-то параллели, можно сказать, что в России, где часто в одной квартире живет, например, молодая семья с родителями, выше интерес к многофункциональным решениям — скажем, когда гостиная одновременно является и спальней. Это повышает спрос на диваны-кровати. Но в целом отличия минимальны. Если перенести любой из российских магазинов «Икеа» в Европу или в Америку, он будет работать там столь же успешно. Самым заметным отличием станут, пожалуй, новые интерьеры, максимально приближенные к реальным бытовым условиям, в которых живут люди в той или иной стране.

Интервью подготовила Валерия Кононенко

 
читайте также 16 марта 2020 Неочевидный мебельный рынок

Каждый розничный Продавец мебели желает знать, куда пошёл Покупатель, а также что и почём он хочет купить.


27 января 2020 Персонализации много не бывает

Исчерпывающий гид по мебельному интернет-мерчандайзингу. Часть 2


01 декабря 2019 «Продающие» картинки

Исчерпывающий гид по мебельному интернет-мерчандайзингу. Часть 1


26 ноября 2019 Ради чего мы сжигали мосты

Реформировав отдел b2b-продаж, группа компаний «Квейк» увеличила клиентскую базу вдвое, а оборот отдела like-for-like — на 40 процентов.


23 октября 2019 Good, very good!

Об интернет-маркетинге на аутсорсе и принципах взаимодействия digital-спецов с мебельными онлайн-ритейлерами.


15 сентября 2019 Артём Максимов, «Первый гипермаркет мебели»: «У нас не традиционный интернет-магазин, а многовекторный бизнес»

Основатель «Первого гипермаркета мебели» Артём Максимов приглашает коллег на маркетплейс.

Номер вышел в свет
www.kedrcompany.ru
Реклама