Аутсорсинг по-дятьковски
Сетевые амбиции брянского концерна «Катюша» растут вместе с запросами. Компания находится в поиске оптимальных поставщиков сопутствующего ассортимента для своих магазинов.
Розничный проект «Дятьково» развивается уже больше двух лет. Сегодня фирменная сеть насчитывает 100 салонов и 300 бренд-секций. За это время торговая концепция «Дятьково» претерпела некоторые изменения, но общее направление, заданное ещё в 2005 году, в целом сохранилось. Компания достаточно уверенно чувствует себя в ритейлерском бизнесе. Сейчас, концерн открывает торговые точки с меньшей интенсивностью, нежели раньше. Если полгода назад «Катюша» презентовала до пяти фирменных салонов в месяц, то в последнее время довольствуется двумя-тремя открытиями. По словам директора по маркетингу МК «Катюша» Игоря Подстольного, географическая экспансия марки «Дятьково» уступает место экспансии качества:
— Сейчас перед нами стоит задача сделать фирменные площадки «Дятьково» полноценными мебельными магазинами, — утверждает г-н Подстольный. — Эта задача подразумевает создание сбалансированной ассортиментной матрицы товаров, что, в свою очередь, заставляет нас искать адекватных поставщиков.
Подобным путём идут практически все производители, решившиеся на создание собственной розницы. Однако у каждого из них свои способы поиска ассортимента. Кто-то решается на освоение новых производственных направлений, кто-то находит сходный по стилистке продукт. «Катюша» выбрала третий, смешанный вариант. С одной стороны, фабрика размещает заказы на независимых производствах, с другой, — выступает в роли торгового оператора и заказывает конкретные коллекции мебели, соответствующие стилистике основных программ «Дятьково».
Закрепившись в конкретной ценовой и стилевой нише, сеть «Дятьково» пока не ставит перед собой задачи из этой ниши выбираться. Сопутствующий ассортимент подбирается тщательно и в обязательном порядке маркируется фирменным знаком «Дятьково»:
— Все потому, что марка «Дятьково» уже завоевала лояльность потребителя. Сейчас мы активно работаем с производителями мягкой мебели и матрасов, — рассказывает директор по маркетингу. — Ведём переговоры о поставках столовых групп, стульев, аксессуаров, света и принадлежностей для сна. Все эти позиции должны гармонично соседствовать с нашими основными мебельными программами. Пока ассортиментные эксперименты мы стараемся проводить на собственных площадках. Если они доказывают свою эффективность, то мы уже начинаем предлагать воспользоваться нашими наработками и партнёрам.
29 мая 2007 (№59)
Каждый розничный Продавец мебели желает знать, куда пошёл Покупатель, а также что и почём он хочет купить.
Исчерпывающий гид по мебельному интернет-мерчандайзингу. Часть 2
Исчерпывающий гид по мебельному интернет-мерчандайзингу. Часть 1
Реформировав отдел b2b-продаж, группа компаний «Квейк» увеличила клиентскую базу вдвое, а оборот отдела like-for-like — на 40 процентов.
Об интернет-маркетинге на аутсорсе и принципах взаимодействия digital-спецов с мебельными онлайн-ритейлерами.
Основатель «Первого гипермаркета мебели» Артём Максимов приглашает коллег на маркетплейс.