«СтолБери» в цифрах и задачах

Петербургская дистрибуторская компания «СтолБери» обсудила с партнёрами перспективы дальнейшего сотрудничества.

Традиционная встреча партнёров «СтолБери», в которой приняло участие 36 франчайзи из всех российских регионов и Казахстана, проходила в бизнес-центре петербургской гостиницы «Москва». Многие из приглашённых операторов начали сотрудничать со «СтолБери» совсем недавно и приехали на корпоративный форум впервые.

«Встреча франчайзи — главное событие года для нашей компании, — поясняет директор франчайзингового департамента «СтолБери» Сергей Кислов. — Мы ставим это мероприятие по значимости даже выше ноябрьской выставки «Мебель». В рамках домашней конференции мы детально обсуждаем вопросы взаимодействия, знакомимся с новыми франчайзи, делимся опытом, накопленным за год. Сотрудничество с действующими партнёрами оцениваем как весьма успешное, а динамика продаж последнего полугодия даёт возможность формулировать амбициозные задачи на 2015-й год».

«СтолБери», специализирующаяся на продаже столов, стульев и обеденных групп, сумела значительно расширить бизнес. В 2013 году, например, рост продаж сети, которая представлена как собственными, так и партнёрскими магазинами, составил 20% по отношению к 2012-му. Среднемесячный оборот достиг 1,5 млрд. руб. Было открыто 40 новых торговых точек, и сегодня сеть насчитывает 120 фирменных магазинов.

«Большинство наших франчайзи — владельцы небольших мебельных магазинов из самых разных российских городов, — уточняет Сергей Кислов. — Как правило, до сотрудничества со «СтолБери», они не имели внятных торговых форматов. Просто закупали мебель у региональных оптовиков и реализовывали её через свою розничную точку. Однако конкуренция на рынке растёт, и крупные сетевики, которые вкладывают серьёзные ресурсы в раскрутку своей марки, получают преимущество в борьбе за покупателя. Партнёры «СтолБери» это понимают, потому и ищут точку опоры в сотрудничестве с сильным франчайзером. Добавлю, что стать партнёром нашей марки не так уж сложно. Достаточно иметь в собственности или аренде торговую площадку, расположенную в перспективном месте. Ну и, конечно, надо быть трудолюбивым и внимательным. Всему остальному мы научим».

Лейтмотивом встречи в Петербурге было повышение эффективности работы фирменной торговой точки. Все дискуссии так или иначе отражали эту главную бизнес-цель.

«СтолБери» — это такая секта, в хорошем смысле слова, — неформально комментирует Денис Налимов, директор собственной розничной сети «СтолБери». — Сакральная для нас тема — оборот с квадратного метра. Мы с франчайзи детально обсуждаем всё, что может помочь увеличить целевой показатель: в основном — вопросы, связанные с логистикой, ассортиментом, мерчандайзингом и обучением. Задача-максимум — довести отдачу с квадратного метра до 10 тысяч рублей во всех магазинах «СтолБери» — как собственных, так и партнёрских».

Выступая на форуме, Дмитрий Налимов рассказал о разработанной в компании методологии увеличения продаж и о новых подходах к оценке эффективности работы фирменных торговых точек. Компания уже протестировала наработки в собственной торговой сети и готова внедрять их в партнёрской рознице.

«За год мы отладили многие процессы, и нам есть чем гордиться, — добавляет Дмитрий Налимов. — Например, существенно улучшили логистику. Все магазины «СтолБери», будь то Краснодар или Нижневартовск, подключены к единой учётной системе. Если товара не оказалось в магазине, продавец может в любой момент зарезервировать его на одном из федеральных или региональных складов. Конечному покупателю товар будет доставлен в сроки от трёх до десяти дней. Система учёта позволяет нам оптимизировать товарные остатки и экономить деньги партнёров».

В рамках встречи были подведены итоги конкурса «Лучший магазин СтолБери», который традиционно проходит среди торговых партнёров компании. Главный приз — автомобиль «Газель» новой модификации — достался образцовому франчайзи Ивану Трунову, владельцу салона в Нижневартовске.

После дискуссионной части слёта франчайзи «СтолБери» побывали во флагманском магазине марки, расположенном в торговом центре «Мебель-Холл», где смогли воочию оценить новые стандарты оформления фирменной розничной площадки.

Полина Крайняя

10 октября 2014 (№132)