Вниманию российских компаний, заинтересованных в развитии продаж в Польше, предлагаем результаты исследования потребительских предпочтений на рынке мебели этой страны.
Второй год подряд Институт социологии университета Ополе совместно с аналитическим агентством B+R Studio изучает привычки польских покупателей мебели. Выдержки из очередного исследования опубликовал ведущий национальный отраслевой журнал Biznes meble.pl.
Опрос польских домохозяйств проводился в начале сентября 2017-го методом автоматизированного телефонного интервью. В случайную выборку попало 1019 представителей взрослого населения, которые удовлетворяли заданным половозрастным параметрам.
Согласно полученным данным, 27% опрошенных поляков приобретали новую мебель в первые восемь месяцев 2017-го, ещё 13% покупали отдельные небольшие предметы (мебель малых форм). Добавив к этому 12% респондентов, которые заявили о намерении приобрести мебель в оставшиеся 4 месяца 2017 года, имеем свыше половины — 52% опрошенных, на которых польские мебельные ритейлеры смогли опереться в ушедшем году. Цифра сама по себе красноречиво говорит о том, какую роль играет мебель в жизни поляков.
Анализируя типологию мебели, приобретённой респондентами в 2017-м, авторы исследования выявили существенное отличие по сравнению с опросом 2016 года: если ранее наибольшей популярностью у поляков пользовалась мебель для кухни, то в 2017-м безусловным лидером стала мягкая мебель для лаундж-зон — её приобрели 27,3% опрошенных. На втором месте — корпусная мебель для гостиной, столовой и кабинетов (20,9%), на третьем — мебель для спальни (19,7%). Кухонную мебель в январе-августе ушедшего года приобрёл каждый шестой поляк (16,4%), мебель для детей и подростков — 9,1%, встроенную мебель (прихожие, гардеробные, системы хранения) — 3,6%, прочие изделия — 3%.
Отмечено, что представители более старших возрастных групп чаще покупают мягкую мебель и мебель для кухонь, чем молодые. Та же тенденция была выявлена и при первом опросе в 2016-м.
Среди группы потребителей моложе 25 лет заметно более высоким спросом пользуется корпусная мебель для гостиных, столовых и кабинетов: её приобретали 40% опрошенных. Эта же группа лидирует по покупкам детской и молодёжной мебели.
В возрастной группе 26–35 лет чаще всего (34%) покупают мягкую мебель, но ещё охотнее (36%) это делают потребители в возрасте от 66 лет. А вот мебель для спальни пользуется наибольшим спросом среди 46–55-летних поляков (27% респондентов).
Если сравнивать, насколько востребованны те или иные товарные группы в домохозяйствах различного «калибра», то мягкая мебель имеет одинаковый успех у всех польских домохозяйств. В то же время корпусная мебель более популярна в домохозяйствах, состоящих из 3-х человек, детская и молодёжная мебель — в домохозяйствах на четверых. А вот кухни чаще всего покупают домохозяйства, насчитывающие пять и более персон. В целом же 33% покупателей мебели в Польше сегодня — это домохозяйства из двух человек, 27% — из трёх, 19% — из четырёх, 14% — из пяти человек и более, 7% — потребители-одиночки.
По уровню доходов (после уплаты налогов) в группе покупателей мебели 44% составили домохозяйства с доходами 2 тыс. — 5 тыс. польских злотых в месяц, 25% — от 5 до 10 тыс., 20% — менее 2 тыс., 7% — 10–15 тыс., 4% — свыше 15 тыс. злотых. Один злотый соответствует примерно 16 российским рублям или 0,25 евро.
Отвечая на вопрос о том, откуда они взяли деньги на покупку, 42% заявили, что специально копили на приобретение мебели, 23% сумели выделить средства из текущих поступлений (годом ранее ситуация была противоположной — люди тратили в основном текущие, а не специально накопленные средства), кредит для покупки оформили 11%. Ещё 7% взяли в долг у друзей или родственников, 8% потратили на мебель премию или деньги, неожиданно полученные в подарок, 8% отказались от ответа.
Закономерно, что домохозяйства с наименьшим уровнем дохода предпочитают копить на покупку мебели, в то время как более обеспеченные чаще тратятся на неё из текущих денежных поступлений. Интересный факт: в наиболее обеспеченной группе домохозяйств 56% заявили, что приобрели мебель на неожиданно поступившие к ним деньги, премию или выигрыш.
Покупатели, занимающие большую жилплощадь, приобретают мебель чаще: по результатам исследования, таких насчитывается 56% среди домохозяйств, занимающих свыше 200 «квадратов», и 54% — среди тех, кто занимает площадь 121–200 кв. м. В то же время обитатели средних квартир метражом 71–120 кв. м совершают покупку реже всего (только 33% респондентов). На площадь 41–70 кв. м новую мебель поставили 38% опрошенных, в самые маленькие квартиры (до 40 кв. м) — 34%.
Выясняя, готовы ли поляки тратить на покупку мебели больше, чем планировали изначально, авторы исследования насчитали 32% таких респондентов (особенно склонны увлечённые женщины в возрасте 36–55 лет). В большинстве же своём польские потребители действуют строго в рамках заранее определённого бюджета.
Куда отправляются поляки, когда им нужна мебель? Почти половина — 47,1% опрошенных — совершили покупку в сетевом мебельном магазине (IKEA, Agata Meble, Jysk, Abra, BRW и др.). Около 20% сделали это в небольшом несетевом магазине, 13,6% — прямо в мастерской у частного мебельщика-краснодеревщика, 7,3% заказали в Интернете, 3,6% — купили в DIY-гипермаркетах, 3% — в супермаркетах и крупных магазинах-дискаунтерах, 2,4% — на рынках и ярмарках (интересно, что доля последней группы за год увеличилась).
Мягкую мебель чаще всего покупают у сетевых мебельных ритейлеров (52%), то же касается и корпусной мебели (54%), и мебели для спальни (43%), но особенно — детской и молодёжной (60% покупок). В Интернете поляки охотнее всего заказывают детские (20%). Также несколько выше среднего показатель онлайн-покупок в секторе мебели для спален (8%).
В несетевых мебельных магазинах совершается 22% покупок мягкой мебели, 23% — корпусной, 31% мебели для спальни, но только 7% — детской (дело в том, что у небольших ритейлеров в Польше эта товарная группа представлена реже всего).
Совсем иная картина — в категории кухонь: 41% опрошенных в 2017 году поляков приобрели кухню у небольшого производителя-частника, 28% — в мебельных сетях, 10% — в несетевых магазинах. Для сравнения, на частные мастерские приходится лишь 7% заказов в секторе мягкой мебели, 8% — мебели для спальни, 13% — мебели для детей и подростков.
По сравнению с 2016 годом аналитики констатируют увеличение доли покупок мебели, совершаемых поляками в сетевом мебельном ритейле, а также через Интернет.
Важнейший вопрос для тех, кто исследует польский рынок с целью формирования и продвижения здесь собственных мебельных коллекций, — вкусы польских потребителей. Этому блоку посвящена отдельная часть исследования.
Говоря о своих стилистических предпочтениях, 59% опрошенных заявили, что им ближе всего простой минималистский стиль. Только 17% предпочитают «классику» с богатым декором, а почти четверть опрошенных выбрали «нечто среднее, умеренное по части декора». Интересно, что минимализм победил абсолютно во всех возрастных группах, причём женщины выбирают этот стиль чаще мужчин.
Указывая предпочтительные формы и материалы, 45% респондентов выбрали мебель из облегчённых материалов (особенно популярна в более старших возрастных группах, а также среди женщин), 25% — мебель из массива, подавляющее большинство (54%) — традиционную мебель из древесноплитных материалов с более деликатной, нежели в облегчённых конструкциях, проработкой форм.
С точки зрения цвета львиная доля опрошенных поляков (56%) приветствует мебель светлых и пастельных тонов. В то же время группа поклонников глубоких и насыщенных цветов растёт и в 2017 году достигла, по данным опроса, 17% (глубокая расцветка и смелые эксперименты особенно популярны среди более обеспеченных потребителей).
В целом для участников исследования функциональность приобретаемой мебели имеет более важное значение, нежели визуальный облик: только для 11-ти процентов опрошенных внешний вид играет определяющую роль в принятии решения о покупке (впрочем, эта доля по сравнению с 2016-м выросла). В то же время 43% респондентов, выбирая мебель, принимают во внимание как её функциональность, так и внешний вид.
Наконец, выбирая между оригинальной и серийной продукцией, 37% участников опроса указали, что их вполне удовлетворяет типовая мебель, которая продаётся в большинстве магазинов, а 27% (эта доля с 2016 года не изменилась) «охотятся» за уникальными изделиями, которых больше ни у кого нет.
Как показало исследование, почти половина опрошенных поляков (47%) совершают покупку мебели, только когда вынуждены, по тем или иным причинам, это сделать (переезд в новый дом, порча или износ старой мебели и т. д.). Из них 22,5% только недавно совершили покупку, удовлетворив все имеющиеся потребности, а 24,5% пока довольствуются старой мебелью.
Потребительские настроения весьма позитивны — 53% опрошенных подтверждают имеющийся отложенный спрос: «Мы обязательно купим новую мебель до конца 2017-го, уже выбираем что-нибудь подходящее» — 12% респондентов, «Мы планируем покупать мебель, но несколько позже» — 13,7%, «Если представится случай, хорошая акция или высвободятся деньги, то мы, вероятно, купим новую мебель» — 18,1%, «Мы хотели бы приобрести новую мебель, но пока не можем выделить на это средства» — 9,2%.
Оборот внутреннего рынка мебели в Польше за 2016 год вырос на 23% и достиг 9,6 млрд. злотых. Позитивная динамика — на рынке жилой недвижимости. Доходы потребителей растут, безработица снижается. Аналитики из B+R Studio утверждают, что столь позитивной картины, как сейчас, в польской мебельной отрасли не было за всю историю проводимых ими исследований.
В этом году крупнейшая мебельная выставка Польши — Meble Polska — пройдёт с 6-го по 9 марта. Ряд российских компаний ранее заявляли о своём интересе выступить на очередном познанском показе и сейчас, по информации «Мебельного бизнеса», продолжают переговоры с организаторами об участии в выставке. Надеемся, что информация, представленная в этом материале, окажется для них полезной.
02 марта 2018 (№166)
Новая гибридная концепция interzum позволит провести выставку в мае при любых условиях, уверены в Koelnmesse.
На 440 миллионов долларов российские мебельщики экспортировали в 2019 году. Это на 12,6% больше, чем в 2018-м. Но меньше, чем хотелось бы.
Миланский центр промышленных исследований CSIL, специализирующийся на бизнес-аналитике в мебельной индустрии, выпустил очередное годовое резюме — с прогнозами развития мирового рынка на обозримую перспективу.
Лучший эффект от участия в кёльнской мебельной выставке получают те российские экспоненты, которые заявляются на неё загодя.
Askona Life Group запустила розничный проект на самом краю Европы.
Компании, реализующие бизнес-модель «мебель по подписке», пожинают плоды успеха среди миллениалов.