Будущее можно строить только на доверии

Все надежды и печали румынских мебельщиков в отношении российского рынка уместились в истории о приключениях одной румынской вазы в Москве. Рассказывает президент Ассоциации мебельщиков Румынии (APMR) Аурика Серени.

МБ: Госпожа Серени, наш журнал уже писал о трудностях, с которыми румынская мебельная отрасль столкнулась в прошлом году. Как обстоят дела теперь?

— Действительно, в начале 2016-го у нас в Румынии были серьёзные проблемы. Некоторые мебельщики даже устраивали забастовки и манифестации. Связано это было с завышенными ценами на государственных аукционах по первичной продаже древесины. В результате аукционы были отложены и не могли проводиться, пока власти эту проблему не решили. С января по апрель прошлого года румынские мебельщики сидели без древесины, её попросту не было на рынке. Кто мог, переключился на импортное сырьё, ввоз которого в нашу страну вырос в 2016-м на 87%. Закономерно, что цены на готовую продукцию тоже взлетели.

В этом году дела идут лучше: пускай не полностью, но проблема с сырьём на внутреннем рынке решена, мебельные производства могут работать. Однако перед отраслевой индустрией встают новые системные трудности — теперь уже связанные с рабочей силой. Предыдущее поколение рабочих и специалистов выходит на пенсию, а молодёжь, к сожалению, не выстраивается в очередь у дверей мебельных фабрик. Получаются «ножницы»: с одной стороны, румынские предприятия не жалуются на количество заказов — заказов хватает; с другой стороны, им недостаёт человеческих ресурсов для удовлетворения имеющегося спроса.

На фоне изменений, которые происходят в румынском правительстве, в налоговой политике нашей страны, у представителей бизнеса, конечно, формируется ощущение нестабильности, в первую очередь — касательно работы на внешних рынках. Но работать мы всё равно продолжаем.

МБ: В прошлом году Румыния не принимала участие в московской выставке «Мебель» со своим традиционным коллективным стендом. Многие российские мебельщики отнесли это на счёт большой политики и ослабевающего интереса румын к нашему рынку...

— Ни в коем случае. Прошлый год нам пришлось пропустить, так как в последний момент наше правительство изменило схему проведения государственных тендеров: все они стали электронными. И, как оказалось, процесс принятия решений в этом случае дольше — вернее, заявки на субсидирование выставочной активности должны подаваться раньше. Мы просто не успели.

Никаких внешнеполитических демаршей за этим не стоит. Была другая история: мы хотели принять участие в мебельной выставке в Катаре. Собрали для этого девять компаний и выполнили все положенные законом условия, чтобы нашу заявку одобрили. Но из-за международного политического кризиса, который разразился вокруг Катара, румынские власти скомандовали остаться дома. Вот это — была политика.

В нынешнем году в ноябрьской «Мебели» планируют участвовать 10 румынских фабрик. Площадь нашего коллективного стенда составит 450 квадратных метров. К сожалению, выставка в Москве для нас достаточно дорога, поэтому не все компании, у кого есть такое желание, могут потянуть участие. Особенность румынской господдержки ещё и в том, что субсидии на участие в зарубежных выставках не выплачиваются экспонентам напрямую. Вместо этого правительство проводит тендер среди компаний, которые готовы выступить организатором коллективного стенда и взять на себя все необходимые расходы. Только по завершении проекта победивший в тендере организатор стенда получает компенсацию понесённых затрат. Это означает, что для предприятия, которое фактически финансирует участие коллег в выставке, такие расходы превращаются в довольно крупную отложенную инвестицию. Но, так или иначе, мы планируем быть в Москве и ждём всех в гости на «Мебели» в Экспоцентре. Посетители нашей экспозиции смогут воочию убедиться в том, насколько сильно румынские мебельщики заинтересованы в российском рынке.

МБ: Чем ещё, помимо участия в краснопресненской выставке, румынские мебельщики готовы подкрепить своё продвижение на российском рынке, если они так в нём заинтересованы?

— Думаю, наиболее эффективным шагом на пути к взаимовыгодному сотрудничеству могли бы стать совместные российско-румынские предприятия. Однако созданию таких СП серьёзно мешает нехватка доверия между сторонами. Румынские мебельщики сейчас очень боятся ошибиться в выборе новых партнёров в России. Предпочитают вести бизнес с одним и тем же пулом закупщиков, которые на практике доказали, что знают правила игры в российском правовом поле, обеспечивают нашим фабрикам бесперебойные поставки, берут на себя решение всех транспортных и бюрократических вопросов.

Так уж сложилось, что в основном среди действующих торговых партнёров румынских мебельных предприятий в России — компании московского региона, однако ваш рынок гораздо шире! В московской выставке мы участвуем, чтобы привлечь новых торговых партнёров. В то же время само по себе выступление на выставках не решает эту задачу.

Есть крупные румынские фабрики, которые в выставках не участвуют, не пользуются государственными субсидиями и уже давно пустились в свободное плавание по российскому рынку. Но у этих компаний — та же проблема: они опираются на действующий партнёрский пул и не могут решиться на более широкую рыночную экспансию. Не хватает доверия.

У нас была очень смешная, почти гротескная, история, которая хорошо иллюстрирует боязнь наших мебельщиков совершить ошибку и понести потери, их страх перед суровой российской таможней... Как-то одна румынская фабрика привезла на выставку в Москву вазу — в подарок некоему российскому чиновнику. Подарок вручили, выставка закончилась — и мебель стали паковать для отправки в Румынию. В этот момент было принято решение — пройтись по московским магазинам и купить другую вазу — на замену подаренной. Были серьёзные опасения, что российская таможня не пропустит груз, если ваза, ввезёная по документам неделю назад, не будет точно так же вывезена обратно. Купили новую вазу, но после этого появился другой страх — что кто-нибудь на таможне обнаружит подмену... Абсурдная ситуация, но это — именно те условия, в которых приходится работать румынским фабрикам. Приходится, потому что они хотят и готовы соблюдать действующие правила. Ирония этой ситуации была в том, что правила пришлось нарушить из-за российского чиновника — ведь оригинальную вазу подарили ему!

МБ: Поставим вопрос иначе — что нужно, чтобы сформировать зону доверия между российскими и румынскими игроками? Ведь есть объективные обстоятельства, на которые отдельно взятые предприятия повлиять не в силах, но какие-то шаги можно предпринять уже сейчас?

— Было бы здорово, интерес к румынской мебели проявило больше российских компаний, которые прежде с Румынией не работали. Приехали бы на нашу выставку BIFE-SIM, которая проводится в Бухаресте в сентябре, оценили бы уровень представленной продукции, познакомились бы с руководителями фабрик, съездили бы на предприятия.

В этом году наша выставка выросла, появилось больше стендов с хорошей эффектной застройкой. Качество представленной продукции, однозначно, растёт. Есть инновационные продукты — как в плане используемых технологий и материалов, так и с точки зрения презентации готовой мебели. Многие решения, представленные на выставке, считаются инновационными для нашего внутреннго рынка и, я уверена, могли бы считаться таковыми в России.

В следующем году BIFE-SIM переедет в новые павильоны, по соседству с действующими, — строительство уже близится к завершению. Начиная с марта 2018-го, все крупные мероприятия в выставочом комплексе Romexpo будут проходить на новых площадях — условия там гораздо лучше. Нам в последние два года очень не хватало квадратных метров: экспонентам приходилось выделять стенды меньшей площади, чем они просили. В новых залах есть где развернуться.

Встречи на выставках — это то, что можно и нужно делать для укрепления деловых связей. Но мы также можем стыковать заинтересованные российские компании с теми румынскими фабриками, которые в выставках не участвуют. Есть довольно крупные игроки, имеющие десятки шоу-румов по всей Румынии, они дают рекламу на ТВ, известны среди конечных потребителей. И они — тоже члены нашей Ассоциации, даже сидят в президиуме, хотя в отраслевых выставках не участвуют. Познакомим — не проблема.

А тех коллег из России, кто не попал на сентябрьскую BIFE-SIM в Бухаресте, мы, повторюсь, ждём на нашем коллективном стенде в Москве. По статистике за первые пять месяцев этого года, предприятия Румынии увеличили экспорт мебели в Россию на 28,5% процентов. После серьёзного падения в предыдущие годы это — очень хороший знак. Наш прогноз на 2018-й — поставки румынской мебели в вашу страну вырастут ещё больше. И мы бы очень хотели, чтобы такой тренд вновь стал долгосрочным. Доверие в бизнесе можно выстроить, только общаясь друг с другом. А будущего без доверия не существует.

Интервью подготовили Данила Трофимов, Артём Васильев

12 ноября 2017 (№163)