Чтоб мы так жили!

Мебельщики учатся быть «своими» на девелоперском рынке.

«Девелоперский» тренд, обозначившийся в мебельной отрасли несколько лет назад, укрепился окончательно.

«Как работать с застройщиками и продавать им свою мебель», «Как мебельной компании добиться успеха на рынке жилищного строительства», «Девелоперы и мебельные компании. Практика сотрудничества», «10 правил общения с застройщиками» — всё это темы докладов, услышанных корреспондентом «МБ» на нескольких деловых конференциях этой весной.

Если раньше «МБ» делился историями межотраслевого сотрудничества, сейчас впору начинать их классифицировать. Буквально за год количество проектов с совместным участием застройщиков жилья и мебельщиков возросло до нескольких сотен. Похоже, этап «притирки» между девелоперами и поставщиками мебели пройден.

«Тут удивляться нечему, — говорит коммерческий директор ГК Docklands development Екатерина Запорожченко. — Жильё с готовой отделкой и меблировкой — это уже не дань моде, а объективная норма. Такое предложение должен иметь в своём портфеле любой уважающий себя застройщик. Доля продаж готовых квартир растёт, причём услуга эта востребована уже во всех сегментах — как в комплексах экономного класса, так и в объектах классов комфорт, бизнес и преимум. Причём динамика спроса заставляет застройщиков не просто искать пути взаимодействия с поставщиками мебели, но и выстраивать с ними долгосрочные отношения».

Причины, повлиявшие на ситуацию лежат на поверхности: сокращение спроса и последовавший за ним рост конкуренции, вынудивший застройщиков перейти на принципиально новые стандарты продажи квартир.

«Рынок жилья буксует с 2015 года. Одна из самых серьёзных проблем — наличие больших остатков квартир в комплексах, построенных ещё три-четыре года назад, — комментирует глава торговой компании Buhanov Group Дмитрий Буханов. — Я знаю о чём говорю, поскольку имею некоторые инвестиционные интересы в девелоперской компании «Садовое кольцо». Застройщики могут распродавать квартиры по несколько лет, что несёт им убытки. К тому же долгие продажи тормозят бизнес девелопера, зачастую не дают ему возможности приступить к реализации следующих проектов. На сужающемся рынке выигрывает тот, кто даёт лучшие цены при разнообразии предложения. Отделка и меблировка наряду с благоустроенной территорией и наличием инфраструктуры — обязательные опции при продаже современного жилья».

В активе «Садового кольца» несколько крупных жилищных проектов. В одном из них, красногорском квартале «Тетрис», компания продаёт преимущественно малогабаритное жильё — студии, «однушки» и небольшие «двушки». Целевая аудитория — молодые семьи. Самый распространённый тип сделки в «Тетрисе» — квартиры без отделки. Они по-прежнему составляют львиную долю продаж. Тем не менее, чтобы сделать предложение более привлекательным, заручиться лояльностью новых групп потребителей, управляющая компания оборудовала шесть демонстрационных квартир с различными вариантами современной меблировки.

«В рамках этого проекта мы начали сотрудничать с двумя российскими производителями мебели, — рассказывает г-н Буханов. — Они спроектировали для нас как саму мебель, так и варианты её расстановки в наших квартирах. Был выполнен довольно большой объём работ — фактически специально под нас была создана целая модульная программа, включающая в себя мебель для кухни, спальни, детской. Разработчики учли особенности планировок — малые габариты самих квартир и наличие жилых зон двойного назначения. В итоге, у нас можно найти студию на 18 квадратных метров со встроенной кухней-системой хранения, вариант гостиной-спальни, детский уголок, встроенный в гостиную, и многое другое.

Мы не принуждаем наших клиентов покупать мебель, выставленную в демонстрационных квартирах, но готовые интерьерные решения, с которыми люди имеют возможность ознакомиться на этапе выбора жилья, позволяют им заранее планировать траты на меблировку. К тому же это предложение привлекло к нам и новую группу потребителей — родителей иногородних студентов, которые готовы покупать им недорогие квартиры на время обучения. В том числе и благодаря этой группе процент продаж «мебельных квартир» у нас вырос».

Понятно, что люди покупают жильё, чтобы там жить. И многие стремятся избежать массы неудобств, трат времени и денег, связанных с ремонтом и обустройством. Особенно этот вариант выгоден для тех, кто покупает жилье в ипотеку, ведь цена за отделку и мебель обычно включается в общую сумму ипотечного кредита.

«Рынок корпоративных продаж в последнее время претерпевает сильные изменения, — подтверждает директор по маркетингу компании Mr.Doors Пётр Халфен. — Семь лет назад о продаже меблированных квартир девелоперы даже думать не хотели, сейчас всё наоборот — их заинтересованность в партнёрстве не меньше, чем у производителей мебели. Среди наиболее распространённых форм сотрудничества — частичная меблировка всего жилого комплекса, меблировка демонстрационной квартиры и участие в ипотечных проектах».

Ещё один важный момент, заставивший застройщиков искать контактов с мебельщиками, — изменение структуры потребления.

«Лет пять назад квартиры в новостройках скупались преимущественно инвесторами, — сообщает коммерческий директор компании «Сити XXI век» Виталий Разуваев, — Сейчас эта практика фактически сошла на нет. Мы работаем в основном с конечными потребителями, которые либо сами намереваются жить в приобретаемом жилье, либо планируют поселить туда детей или родителей. Этот контингент покупателей отличается взыскательностью и требовательностью. Чем больше возможностей ты им покажешь, тем быстрее продашь квартиру. Именно поэтому, нам приходится искать самые различные форматы взаимодействия как с отделочниками, так и с мебельщиками. Но, говоря о квартирах с отделкой, важно понимать, что это достаточно сложный в исполнении продукт, тем более в текущих условиях. Ты предлагаешь продукт сегодня, но к покупателю он перейдёт через год-два — с учётом сроков строительства дома. И тут возможны разные казусы. Мы предпочитаем сбалансированный подход. Он выражается в том, что наша компания сотрудничает только с теми поставщиками, которые, по крайней мере, на ближайшее время, будут держать в ассортименте ту же линейку продукции при том же качестве, что и сейчас. Как правило, это российские производители либо зарубежные бренды, у которых производства находятся на территории России».

Самые опытные

Для мебельщиков сотрудничество с застройщиками, как правило, проходит по линии контрактных заказов, поскольку в большинстве случаев предусматривает участие в тендере. Самыми активными и опытными в этой сфере следует признать кухонщиков. Практически все они участвуют в девелоперских проектах. О большом опыте сотрудничества с застройщиками рассказывают «Первая мебельная», «Мария», «Анонс», «Роникон», «Кухонный двор».

«Мы видим большой потенциал на рынке корпоративных продаж, особенно во взаимодействии с девелоперами, и хотим, чтобы в каждом городе сдавались дома, оборудованные кухнями LORENA, — сообщает директор по маркетингу компании «Лорена» Марина Теске. — К реализации задуманных планов подходим системно. Начав пару лет назад с одного-двух проектов с крупными застройщиками в Уральском регионе, в настоящее время сотрудничаем уже с десятком строительных компаний по всей России. На девелоперском направлении практикуем разные формы сотрудничества — от оборудования шоу-румов до поставки некоторого объёма продукции в готовые квартиры».

Плотные контакты с игроками жилищного рынка налаживает компания «Мария».

«В нашем сегменте рынка корпоративные продажи растут довольно быстро, и девелоперские проекты занимают на нём всё большую долю, — говорит директор по дилерским продажам компании «Мария» Александр Смолин. — Кроме кухонной мебели, корпоративные заказы комплектуются встраиваемой техникой, столовыми группами, шкафами-купе, ливингами, мебелью для ванной комнаты. Это помогает нам выиграть в тендерах, так как мы осуществляем полный комплекс услуг по доставке, установке и постгарантийному обслуживанию мебели, что могут предложить далеко не все компании.

Успешные застройщики понимают, что реализация меблированных квартир — это перспективный рынок, на котором выгодно работать. Пока ещё подобные предложения от застройщиков не повсеместны. Львиная доля таких предложений приходится на Москву, Санкт Петербург, Екатеринбург и другие города-миллионники, что закономерно. Но я убеждён, что в скором времени эта тенденция распространится и на другие регионы».

Мебельщики, работающие с застройщиками, как правило, выводят это направление в отдельную структуру — из-за специфики поставок. В контрактной сфере приходится взаимодействовать не с профессиональными продавцами мебели, а, скорее, с людьми, которые мало что в ней понимают — с архитекторами, директорами по маркетингу управляющих компаний, отделом закупок застройщика (обученным покупать мешки с цементом и вагоны плитки, а вовсе не мебель), родственниками и знакомыми инвесторов и т. д. К такой клиентуре требуется особый подход.

Эксперты рынка признают, что для традиционного мебельщика это сложный бизнес. Он всегда будет «биться» с налаженной производственной системой, будет раздражать отдел снабжения, финансистов, продажников и логистов. А всё потому, что в нём нет ритмичности, характерной для оптово-розничной структуры. Всегда всё нужно срочно и в последнюю очередь.

На жилищном рынке сильны либо крупные поставщики, имеющие опыт работы с контрактными заказами, либо мелкие мобильные производства, не работающие с «потоком». Комфортнее всего здесь ощущают себя фирмы, имеющие опыт участия в тендерах.

Вместе с тем, по мнению Петра Халфена, компании, работающие в традиционном сегменте корпоративных продаж, не могут выступать в качестве сильных игроков на рынке жилищной меблировки, поскольку у них нет сильного розничного бренда, который очень важен конечному потребителю.

С ним соглашается и Алексанр Смолин («Мария»).

«Трудности в этом направлении есть всегда, так как каждый проект, который мы реализуем с тем или иным застройщиком, уникален по исполнению и имеет индивидуальные особенности. Но мы всегда находим компромиссы в сотрудничестве. Очень помогает узнаваемость бренда «Мария». Партнёры-девелоперы подтверждают, что конечному покупателю небезразлично, мебель какого производителя установлена в квартире».

В структуре отдела продаж «Марии» выделена группа b2b-продаж, которая вот уже год успешно работает с девелоперами, ведёт коммерческие проекты, участвует в тендерах. На счету компании уже более тридцати реализованных заказов. Как и «Лорена», «Мария» практикует разные варианты сотрудничества с застройщиками: осуществляет оптовые поставки мебели на строящиеся объекты, оборудует шоу-румы, разрабатывает проекты под разные типы отделки. Также внедряются программы лояльности для покупателей недвижимости в виде подарочных сертификатов и бонусных карт на покупку мебели, проводятся индивидуальные акции с партнёрами.

На питерской «Первой мебельной» создано сразу два отдела. Один нацелен на работу с девелоперами исключительно по новостройкам. Второй обслуживает корпоративные проекты, включая апарт-отели, апартаменты, гостиницы и проч.

В Mr.Doors также разделяют два направления — тендерные проекты, когда конечным покупателем является девелопер, и проекты, когда по соглашению с застройщиком компания продаёт свою продукцию покупателям недвижимости.

«В общем-то, это два разных бизнеса,  — подтверждает Пётр Халфен. — В первом случае у нас один заказчик. Во втором — сотни. Продажи через демонстрационные шоу-румы — дело трудоёмкое, но, на мой взгляд, наиболее перспективное, так как предоставляет возможность расширить целевую аудиторию заказчиков. Здесь, в свою очередь, тоже возможны варианты: с покупателями квартир можно работать по индивидуальным проектам, а можно включать их заказы в ипотечную схему».

Отметим, что разные бизнесы предполагают и различные модели взаимодействия с поставщиками, в том числе, мебельными.

Большой опыт в этой сфере накоплен питерскими застройщиками и мебельщиками. Отчасти это связано с ростом рынка апартаментов в Северной столице. В 2017 году он удвоил свои объёмы: предложение выросло с 2965 до 5790 лотов. Причём в структуре предложения лидируют апартаменты для жилья (43%), чуть меньшую долю составляет сегмент сервисных апартаментов — 38% и оставшиеся 19% — апарт-отели.

«В Санкт-Петербурге бизнес на сдаче в аренду апартаментов набирает обороты, — комментирует руководитель дивизиона управления апарт-отелями NAI Becar Евгения Гиль, — Причём краткосрочная сдача апартаментов кажется многим более доходной, в связи с чем и выросло число запросов от покупателей.

При этом нужно учитывать, что краткосрочная сдача требует больших усилий, затрат и обслуживания. Но при дальнейшем увеличении рынка конкуренция усилится, и в этом случае проигрывать будет некачественное предложение».

«Апартаменты — не квартиры, их в принципе не сдают без мебели, — говорит коммерческий директор «Первой мебельной» Олег Платонов. — Если мы поставляем продукцию в готовые квартиры, то чаще всего приходится иметь дело с подрядчиком застройщика — архитектурным бюро, отвечающим не только за экстерьер, но и за интерьер. Иногда это может быть дизайнерское бюро или специальный отдел, созданный в рамках девелоперской компании».

Помимо «Первой мебельной» на этом рынке энергично работают такие «крупняки» как «Дэфо», «Севзапмебель», а также множество небольших, специализирующихся именно на тендерных заказах производств. Например, к меблировке лофт-квартала Doklands были привлечены мало кому известные питерские фабрики Hard de Core и Meltzer, предлагающие дизайнерскую мебель. Поставщиком по кухнями выступила компания-импортёр FTF-холдинг, которая оборудовала лофт-квартал кухнями Impuls и Leicht.

«Мы не выбираем мебельщика, мы выбираем подрядчика услуг по созданию комплексного интерьера, — описывает схему взаимодействия Екатерина Запорожченко. — В составе лофт-квартала Doklands — три апарт-отеля, клубный дом и арт-отель. В общей сложности нам потребовалось привести в готовность 1005 апартаментов. Мы начали с того, что провели конкурс среди архитектурных бюро и студий дизайна. Задание включало в себя не просто создание интерьерных проектов апартаментов, но и список рекомендованных партнёров-поставщиков. То есть выбор производителей был целиком и полностью отдан на усмотрение дизайнерской команды. А мы как застройщик контролировали соблюдение требований ТЗ, участвовали в экспертизе образцов, проверяли спецификации и т. д.

Что касается мебели, то застройщик настаивал на том, чтобы она гармонично сочеталась со стилем «лофт». Важны были качество и экологическая безопасность материалов, качество механизмов, сборки, антивандальные свойства и сжатые сроки изготовления».

Дилеры тоже в строю

Не только производители мебели заинтересованы в сотрудничестве с застройщиками. За последний год на этом поле заметно активизировались и торговые компании. Как правило, это крупные региональные мебельные операторы, работающие с широким пулом поставщиков.

В апреле «МБ» уже писал о совместном проекте томской розничной компании «Аллегро» и кемеровского жилищного инвестора «СДС-Финанс». Вместе партнёры разработали ипотечную программу «Всё включено». В квартиру, приобретённую по этой схеме, новосёлы могут заехать сразу после вручения ключей, так как средства на ремонт и меблировку уже заложены в стоимость ипотеки.

Поставщиком по пакету «Всё включено» выступает фабрика «Шатура», дилером которой является «Аллегро». На сайте «СДС-финанс» можно найти расчёты меблировок с использованием программ «Римини» и «Камилла». В топ-лист также включены шатурские кухни «Лола» и «Боско».

«Партнёрство мебельного оператора и застройщика — логичный шаг, — комментирует глава «Аллегро» Дмитрий Веденин. — Сейчас все мебельщики стараются развивать новые каналы сбыта. С 2015 года розница не даёт сильного роста, поэтому бизнес ищет новые возможности для расширения. В деле сотрудничества с девелоперами региональная торговля, на мой взгляд, может выступить идеальным агентом для целого ряда крупных мебельных фабрик. Ну, а кто как не мы? Нам известны местные застройщики, мы обладаем информацией по вводу новых объектов. Кстати, «Аллегро» не ограничился сотрудничеством с «СДС-финанс». Сейчас заключили договор ещё с одним кемеровским застройщиком. И, конечно, присматриваем новых поставщиков».

А вот мебельная компания «Майя» из Чебоксар уже сформировала пул поставщиков под ипотечные программы для квартир класса «эконом» и «комфорт». В листинг торгового оператора вошли её постоянные фабрики-партнёры — «Дятьково», SV-мебель, Rival и другие.

«На мой взгляд, от подобных сделок гораздо больше выгод могут получить именно розничные компании. — делится генеральный директор «Майи» Людмила Козырева. — Обычно фабрика, какой бы разносторонней она ни была, не имеет возможности укомплектовать квартиру под ключ. «Корпусники» не занимаются диванами, производители мягкой мебели не выпускают столов и стульев. А рентабельно ли фабрике заводить у себя специальный отдел по комплектованию девелоперских проектов? Наверное, в этом есть смысл, если речь идёт о крупных объёмах и регулярных поставках. Но, мне кажется, производственникам, в большинстве своём, это не совсем интересно».

В своих городах с застройщиками работают такие компании как AP Home (Ростов-на-Дону, «Юнион» (Тамбов), «Мебель Лотус» (Ставрополь) и другие.

Заметим, что в меблировке демонстрационных квартир для новостроек, как правило, нет места дизайнерским и архитектурным бюро. В отличие от рынка апартаментов, здесь пока ещё много коммуникационных лакун.

«В нашем случае непосредственно «дизайном» шоу-рума занимается специальный департамент застройщика, — делится г-н Веденин. — Там сидит целая группа проектировщиков, ответственных за оформление общественных пространств — дворов, подъездов, детских площадок. Как можно догадаться, в частных интерьерах они мало что понимают. Но именно эти люди принимают решения по типам и видам отделки — выбирают фактуру ламината, цвет обоев и керамическую плитку. Сейчас мы взаимодействуем по следующей схеме: специалисты из проектного департамента скидывают 3D-файлы с вариантами отделки, а наши консультанты уже «встраивают» туда мебель. Такой порядок коммуникаций делает услугу не очень качественной, поэтому мы намерены устроить несколько обучающих сессий для специалистов компании-застройщика. Познакомим их с мебелью поближе».

Вообще же, практику сотрудничества торговых компаний с застройщиками назвать укоренившийся пока нельзя. Эта тенденция только набирает обороты и мебельным компаниям, заинтересованным в сотрудничестве с местными операторами по линии контрактных поставок нужно выступать с соответствующими инициативами — чаще делиться с партнёрами опытом, готовить соответствующие обучающие программы и выстраивать инфраструктуру.

«Мы были бы рады начать сотрудничество с теми дилерами, которые выходят на девелоперов с различными предложениями о сотрудничестве. — комментирует ситуацию глава компании «Е1» Александр Линевич. — Мы, как производитель шкафов-купе, предпринимали несколько попыток выходить на конкретных застройщиков, но при переговорах выяснялось, что их интересует комплексное сотрудничество. Помимо шкафов нужны кухни, прихожие и проч. Так что для нас партнёрство с посредником — оптимальный вариант. У нас для этого готовы и сервис и инфраструктура. В активе «Е1» — 15 региональных складов и готовность рассматривать проекты любой сложности.

Фабрики, которые считают девелоперский канал сбыта стратегическим, активно поддерживают дилеров, которые самостоятельно готовы выходить на застройщиков в своих регионах

«Свой опыт корпоративных продаж мы передаем и дилерам. — рассказывает Александр Смолин («Мария»). — Презентации по работе с этим каналом проводятся на мероприятиях для дилерской сети компании «Мария». Сотрудники группы b2b-продаж консультируют наших партнёров, очень часто самостоятельно находят интересные региональные проекты и передают их на реализацию дилерам, работающим в этих регионах. Например, в настоящее время прорабатываются девелоперы Краснодарского края. Крупнейший застройщик региона — компания ССК уже заинтересовалась нашим предложением, и мы разрабатываем индивидуальные программы сотрудничества. Фабрика готова предоставлять специальные цены для дилеров, работающих с такими проектами, а также помогает в составлении юридических документов, оказывает маркетинговую поддержку».

«Некоторые из наших партнёров ведут активную деятельность в этом сегменте,— подтверждает Пётр Халфен. — Разумеется, головная компания их поддерживает У нас есть разработанные форматы взаимодействия и рекомендации, а при необходимости мы помогаем партнёрам в переговорах и реализации проектов»

Тотальный маркетинг

Сотрудничество застройщиков и мебельщиков может оказаться полезным и в маркетинговом плане.

Демонстрационные шоу-румы — сильнейший инструмент, используемый для продвижения нового типа жилья. Но для того, чтобы сделать его привлекательным и «вкусным» девелоперам приходится плотно работать с мебельщиками, дизайнерами и декораторами.

Mr.Doors и московский ФСК «Лидер» не первый год объединяют усилия для продвижения меблированных квартир в жилых комплексах девелопера. Сейчас, например, в самом разгаре акция по тест-драйву двухкомнатнойквартиры в UP-квартале «Сколковский», расположенном в Одинцовском районе.

«В этом проекте мы как раз предлагаем услугу меблировки в ипотеку. — рассказывает Пётр Халфен. — Человек, покупая квартиру, имеет возможность включить в свой договор типовую отделку от застройщика, а мы предлагаем решения по типовой меблировке. Это позволяет покупателю максимально оперативно въехать в новое жилье с минимальными временными и денежными затратами. Специально для застройщика мы придумали шесть вариантов дизайнерских решений для будущей квартиры: «Авангард», «Арт-деко», «Классика», «Американо», «Мокко» и «Латте», а также четыре базовых варианта: «Люче», «Аворио», «Сатуро», «Гриджио»

Пиар-служба ФСК «Лидер», в свою очередь, запустила шумную рекламную кампанию, нацеленную на продвижение квартир с отделкой и меблировкой. В мае был объявлен кастинг на тест-драйв «двушки» в «Сколковском». По итогам рассмотрения двух тысяч резюме, выбор пал на семью Струлевых. Им предстоит жить в UP-квартале целый месяц. В течение этого периода они будут тестировать новый для этого жилого комплекса продукт — квартиры с мебелью. Павел и Екатерина Струлевы вместе с детьми проверят уровень качества и комфорта мебели не только от Mr. Doors, но и от поставщика мягкой мебели — компании HomeMe, Своими впечатлениями они будут делиться в социальных сетях.

Совместный рекламный проект реализуют в Челябинске компания «Лорена» и застройщик СК «Легион». В демонстрационной зоне ЖК «Ньютон» установлена и в полную силу функционирует кухня LORENA с полным набором современной встраиваемой техники и даже посудой. Каждый житель комплекса может записаться на тест-драйв и готовить на ней до тех пор, пока не приедет его кухня. Новосёлы «Ньютона» активно пользуются такой возможностью: не только готовят здесь по записи, но и устраивают общие мастер-классы.

В апреле 2018 года совершенно фантастический проект «Квартирный восторг» реализовал новосибирский застройщик Sky Group. Девелопер привлёк к сотрудничеству целый мебельный центр со всеми его арендаторами. Кстати, сама идея была «подсмотрена» генеральным директором Sky Group в китайском Фошане.

Зстройщик арендовал 1800 «квадратов» на третьем этаже ТВЦ «Калейдоскоп комфорта и уюта», где оборудовал 14 реальных квартир с типовым планировками жилых комплексов «КРЫМSKY» и RED FOX. Планировки воспроизведены в полном размере со всей внутренней отделкой, сантехникой, мебелью, шторами и даже рамками для фотографий. Общая сумма инвестиций в проект составила больше 80 миллионов рублей.

В сущности, Sky Group предложила современный и удобный способ приобретения квартир.

«Мы призываем отказаться от устаревших способов выбора жилья в новостройках, — комментирует директор по маркетингу Sky Group Екатерина Енина. — Теперь можно не изучать чертежи и планировки в офисе продаж и не утопать в грязи на стройплощадках. Готовые квартиры с отделкой и мебелью воссозданы на огромной экспозиции в центре Левобережья. Любой житель Новосибирска может «примерить» будущую квартиру, чтобы убедиться в её качестве и комфорте».

Застройщик предлагает квартиры-студии, небольшие «однушки», просторные и эргономичные «двушки-студии» с готовым зонированием, большие двушки — для дружной семьи и правильные «трешки», в которых предусмотрены места для гардеробной, кабинета или тренажерного зала. Все продумано до мелочей, вплоть до того, где будут храниться сушилка и гладильная доска.

Меблировать все 14 квартир было предложено арендаторам «Калейдоскопа», среди которых «Лазурит», «Шатура», «Интердизайн», «Роникон» и масса других мебельных брендов. Для мебельщиков выгода опосредованная — в проекте «Квартирный восторг» не заложены планы по комплексной меблировке. Зато арендаторы центра получают стопроцентный целевой трафик. На экспозиции девелопера будущих покупателей квартир снабжают всей необходимой информацией о поставщиках мебели.

«Экспозиция «Квартирный восторг» была открыта в апреле, — говорит Екатерина Енина. — Мы уже можем подвести предварительные итоги этого проекта. — Продажи квартир выросли, но главное изменилась конверсия. В хорошем меблированном шоу-руме покупатель принимает решение быстрее. И, кстати, около 5 процентов продаж по новым комплексам — это как раз квартиры с отделкой и меблировкой».

Валерия Кононенко

03 июля 2018 (№170)