Лучше один раз увидеть. И купить

Торговая сеть «Кухни MIXX» первой использовала на практике технологию VR — дополненной реальности.

Фирменный салон «Кухни MIXX» (торговая марка компании «СП-мебель») в Сергиевом Посаде завлекает покупателей чудо-гаджетом — очками дополненной реальности и предлагает занятный квест — виртуальный тур по будущей кухне.

Используя специальное программное обеспечение, дизайнеры салона могут показать заказчикам мебель в трёхмерном интерьере, а заказчики, в свою очередь, — наглядно оценить достоинства и недостатки спроектированной кухни.

«Технологии VR дают настолько реалистичную картинку, что можно было и не ставить в торговый зал такое количество образцов, — шутит коммерческий директор «СП-Мебель» Роман Сучков. — Арендовали бы пустое помещение с белыми стенами и приглашали бы клиентов, предварительно надев на них виртуальные очки. А если серьёзно, то мы по-настоящему обрадованы реакцией публики на нашу новую услугу. Достаточно посмотреть на посетителей со стороны, чтобы понять: VR делает процесс покупки чрезвычайно увлекательным. Надев очки, наши гости буквально переносятся в другое пространство. Они размахивают руками, хохочут, как дети, пытаются открывать дверцы цифровых шкафов. Потому что за стёклами очков — всё, как в жизни. Не могу не подчеркнуть, что «Кухни MIXX» — первая в России сеть, которая постаралась реализовать эту услугу на качественном уровне. И со временем VR-пойнты обязательно появятся во всех магазинах нашей сети».

«Кухни MIXX» и вправду первыми в России применили цифровой «аттракцион» в розничной практике. Компания оцифровала как собственный ассортимент, так и встраиваемую технику. Помимо эмоционального эффекта, который обеспечивает VR-технология, она, по словам Романа Сучкова, обладает ещё и чисто прагматическими достоинствами — позволяет просчитать утверждённый проект за считанные минуты. То есть для «Кухни MIXX» VR-пойнты служат не просто демонстрационным оборудованием, но и непосредственным инструментом прямых продаж.

«Но всё-таки главной причиной внедрения технологии VR остаётся привлечение покупателей в магазины «Кухни MIXX», — настаивает Максим Семенков, руководитель отдела маркетинга «СП-мебель». — Виртуальная реальность пока ещё остаётся одним из немногих рекламных изобретений, которое способно вызвать wow-эффект. Грех таким изобретением не воспользоваться».

02 сентября 2018 (№171)