И жить торопится, и чувствовать спешит

В следующем году Новосибирску исполнится 115 лет. Возраст для города, пусть даже сибирского, младенческий. Всем, кто собирается делать ставку на Новосибирск, нужно иметь в виду эту особенность. Все достоинства и недостатки молодости Новосибирску присущи в полной мере.

Строительство Транссиба, а точнее железнодорожного моста через Обь, предопределило «большую» судьбу Новониколаевска-Новосибирска. Город стал крупнейшим промышленным центром и главной транспортной развязкой Советского Союза. Несмотря на геополитические трансформации, Новосибирск по сей день находится на пересечении основных коммуникационных потоков, соединяя запад с востоком, а север с югом. На Красном проспекте — парадной магистрали города — можно обнаружить часовню, построенную на том месте, которое официально считается географическим центром России.

Градус деловой и социокультурной активности в Новосибирске зашкаливает. Город словно аккумулирует в себе могучий евразийский дух. Назначенный в своё время столицей Сибири Новосибирск действительно отличается абсолютно столичным сознанием и стилем жизни. Две волны миграции — ленинградская промышленная в годы войны и московская научно-интеллектуальная в эпоху «оттепели», когда строился легендарный Академгородок, — привили Новосибирску прогрессивные взгляды и широкие устремления. Город начисто лишён провинциальных комплексов и видимых примет глубинки.

При том что местный климат никак нельзя назвать курортным, а местную архитектуру — вдохновляющей, новосибирцы сохраняют и поддерживают в себе исключительную бодрость и здравое отношение к жизни. Они деятельны, предприимчивы и полны энтузиазма.

Добавим, что Новосибирск снискал себе славу на ниве необузданного потребления. Вот уже несколько лет подряд он удерживает безоговорочное первенство по соотношению потребительских расходов и денежных доходов населения — до 98%! Другими словами, у местных жителей деньги вообще не задерживаются: по статистике, из каждого заработанного рубля 98 копеек они тут же несут в магазин. Впрочем, скорее всего, новосибирцы не больше других склонны сорить деньгами. По-видимому, объяснение феномена кроется как раз в неофициальном столичном статусе Новосибирска: за покупками сюда съезжаются жители всех близлежащих городов. Поэтому, кстати, и «зоны охвата» популярных крупных торговых точек Новосибирска измеряются не только кварталами и микрорайонами, но целыми территориями. В противоположность магазинам «шаговой доступности» они претендуют именоваться магазинами доступности автомобильной и железнодорожной. Для всех, кто наслышан про «сибирские масштабы», в этом нет ничего удивительного.

Что касается мебельной торговли, она развивается в Новосибирске весьма успешно. Это подтвердила и прошедшая в сентябре выставка «Дом. Мебель. Интерьер», организатором которой выступает крупнейшее за Уралом выставочное общество «Сибирская ярмарка». Из года в год выставка собирает наиболее активных представителей сибирской и дальневосточной мебельной отрасли, причём, характерно, что с некоторых пор тон здесь задают именно торговцы.

В этом году в рамках выставочного проекта Ассоциация мебельных и деревообрабатывающих предприятий Сибири провела круглый стол, посвящённый концепциям эффективной торговли. Среди участников дискуссии засветились все крупные региональные ритейлеры — Кузбасская мебельная компания, «Надо мебель», управляющая компания «Калинка» и другие. Было заметно, что благостного мира между участниками рынка нет, зато ощутим дух здоровой состязательности. Каждый считает свой формат наиболее эффективным и готов отстаивать свою точку зрения перед коллегами по цеху. Президент холдинга «Союз-Т» Константин Бынков в очередной раз агитировал за своё детище — компанию «Российские оптовые сети» (РОС), УК «Калинка» докладывала о результатах проекта «Большая медведица», который наделал много шуму в регионе, а кузбасская «Энергия уюта» намекала, что не удовольствуется одним магазином в Новосибирске.

Борьба за клиента заставляет мебельщиков осваивать новые формы и методы торговли. Франчайзинговый проект «Надо мебель» начинает набирать популярность у малого предпринимательства. Обходя стороной крупные города, где много несговорчивых конкурентов, «Надо мебель» пробирается в районные центры вроде Саянска и Бердска. В свою очередь, компания «РОС», головной офис которой находится именно в Новосибирске, налаживает оптовые поставки мебели в городах-миллионниках. Представители КМК ищут новые площадки для двух своих форматов — «Энергия уюта» и «М-1», а владелец «Большой медведицы» — новосибирский холдинг ТВК — уже готов заявить о своей экспансии на запад страны.

Новосибирск бурлит новыми проектами. Местные мебельщики не боятся тестировать форматы и открывать новые магазины. Для того чтобы найти своего покупателя, они готовы рискуть многим — площадями, ассортиментом, поставщиками. И, как водится, одни оказываются перед угрозой полного провала, а другие срывают банк.

Игроки. Центры

Градостроительная концепция Новосибирска была реализована в эпоху индустриализации. Крупные промышленные предприятия, которые строились по обоим берегам Оби, сформировали несколько практически не связанных друг с другом районов. Понятие городских окраин к Новосибирску вряд ли применимо. Скорее, можно говорить о нескольких городах в городе. В дальнейшем территориальная распластанность Новосибирска стала основной проблемой как для его жителей, так и для торговых операторов. Структурная разобщённость и сегодня в большой мере влияет на формирование торговых потоков. Город-гигант не может похвастаться отчётливой торговой зоной. Есть центр с тремя главными улицами, есть огромная левобережная часть, есть Академгородок, до которого, кстати, от большого Новосибирска почти 30 километров. География мебельных магазинов соответствующая. Впрочем, в некоторых городских районах мебельная торговля не представлена вовсе, что провоцирует неохваченных покупателей на дальние шоп-поездки.

Как любой миллионник, Новосибирск тяготеет к крупным торговым площадкам. Операторы, которые это понимают, в конечном счёте выигрывают.

В городе довольно много торговых центров, специализирующихся на мебельной тематике, работающих в разных форматах. Правда, не все из них можно отнести к однозначно успешным. Среди самых известных ТЦ — «Гурьевский», «Мебельный центр Сибири», «Гиперон», «Фараон», Lexx и появившаяся в этом году «Большая медведица».

«Мебельный центр Сибири» — самый популярный мебельный центр на левом берегу Оби. Правда, в магазине представлены смешанные товарные группы — продукты, мебель, товары для дома. Ассортиментом «МЦС» не слишком богат, однако представленные здесь фабрики делают ставку на то, что центр находится в крупном жилмассиве и стоит на удачной транспортной развязке (рядом — станция метро «Студенческая») — всё это обеспечивает ему неплохую проходимость.

Узкоспециализированный ТЦ «Гурьевский», в стенах которого разместился крупнейший в Новосибирске мебельный гипермаркет «Эскадо», предлагает товары среднего ценового сегмента и обслуживает жителей близлежащего спального района. Находится «Гурьевский» на трассе, ведущей в Академгородок, поэтому городковцы тоже частенько сюда заезжают.

Торговый центр «Фараон» сделал ставку на покупателей с доходами выше среднего. Пятиэтажное здание центра расположено на центральной городской магистрали. Основные арендаторы — торговцы импортной мебелью и премиальный класс российских фабрик. «Фараон» задумывался как престижный магазин, и мебель здесь появилась случайно. Изначально владельцы здания планировали сделать центр бутиково-развлекательным, но, видимо, не нашлось подходящих арендаторов, поэтому «Фараон» охотно освоили мебельщики.

Наиболее полно концепцию сугубо мебельного молла сумел реализовать в Новосибирске только один игрок — ТЦ «Большая медведица».

Центр занял бывшее промышленное здание на западной границе города. Место, на первый взгляд, не самое удачное. Но для посетителей центра организован бесплатный проезд от площади Калинина, через которую пролегает множество маршрутов городского транспорта, включая метро (станция «Заельцовская»).

Сегодня «Большая медведица» — пожалуй, самый многообещающий проект мебельного Новосибирска. За полгода проходимость здесь увеличилась почти в два раза. Арендаторы уже выстроились в очередь.

Коммерческий директор управляющей компании «Калинка» Сергей Кутафин считает, что своим успехом «Большая медведица» обязана чёткой концепции.

— Единое управление имущественным комплексом — основополагающий принцип торгового центра. Второй, не менее важный критерий оценки ТЦ — его концепция. Владельцы и управляющая компания должны точно представлять, какой именно объект торговой недвижимости наиболее эффективен для конкретного торгового района, какой площадью он должен обладать, чтобы быть востребованным, на какую целевую аудиторию должен ориентироваться. В мебельной рознице таких концептов пока не слишком много. Большая часть региональных — и сибирских в том числе — девелоперов берут за образец московские форматы. Но, на мой взгляд, это не всегда верно. Каждый город имеет свою специфику, и универсальная схема в каждом конкретном случае должна корректироваться.

Владелец «Большой медведицы» — новосибирская девелоперская группа ТВК — сначала нанимала компанию «Калинка» лишь для управления мебельным направлением: под мебель в 12-тысячном торговом центре отведён весь второй уровень. Но уже сегодня коммерческие показатели калинковского второго этажа в разы превышают показатели первого, где размещаются операторы отделочно-строительного рынка. Скорее всего, в новом сезоне в ведение «Калинки» перейдёт управление всем центром.

«Калинка» — один из опытных местных ритейлеров. Правда, компания практически свернула свою собственную торговлю и переориентировалась на проект «Большая медведица».

— «Большая медведица» демонстрирует принципиально новый подход к формированию арендаторского пула мебельного ТЦ, — отмечает Сергей Кутафин. — Например, планом аренды изначально не предусматривается конкретного состава арендаторов. Вместо этого определяются критерии их отбора: «якоря» — это крупные, известные компании, ориентированные на массового потребителя; прочие арендаторы — фирмы, предоставляющие сопутствующий товар, сгруппированные в соответствии с топографией центра. Таким образом, концепция позволяет очень гибко подходить к формированию состава арендаторов в зависимости от рыночной ситуации в городе или регионе и планов развития розничных сетей. В то же время жёсткие критерии отбора арендаторов гарантируют успех и конкурентоспособность торгового центра на любом этапе развития рынка, в сколь угодно сложных условиях конкуренции.

К арендаторам предъявляются самые высокие требования. Подбирая пул, «Калинка» изначально ориентировалась на серьёзные и сильные мебельные компании. Основная ставка делалась на развитые розничные сети регионального или национального толка и крупных производителей, активно продвигающих собственные торговые марки.

Обязательно проверяются ключевые параметры фирм-арендаторов в зависимости от их профиля — финансовая устойчивость, товарооборот, количество розничных точек в сети, опыт работы с мебелью. Деятельность арендаторов анализируется на предмет рекламной активности, сервисных программ и т. д.

Арендаторы должны обеспечить высокое качество торговых подиумов — проекты бренд-секций или шоу-румов они должны предоставить на согласование. Управляющая компания, в свою очередь, проводит постоянный мониторинг ассортимента и не допускает внутренней конкуренции между соседями.

По словам Сергея Кутафина, сейчас «Большая медведица намерена дать «зелёный свет» фабрикам-производителям.

— Мы хотим стать непосредственным звеном между поставщиком и покупателем. Большинство крупных мебельных компаний заинтересованы в создании собственной розницы, но, приходя в тот или иной город, они подчас не слишком ориентируются в местной ситуации. Сотрудничество со специализированным торговым центром может стать для них панацеей. Сети интересны нам в меньшей степени. Они всегда хотят продвигать свои концепции, которые не всегда совпадают с нашей.

Несмотря на декларируемую незаинтересованность управляющей компании в наведении контактов с сетевиками, магазин национальной мебельной сети «Энергия уюта» появился в Новосибирске именно в «Большой медведице». Разместившись на площади в 3 тыс. кв. м, магазин выставил ассортимент своих основных поставщиков — фабрик «Пинскдрев», «Столплит», «Яна», «Ярцево», «Лотус», «Электрогорскмебель» и др. По словам коммерческого директора КМК Дмитрия Коновалова, новосибирская «Энергия уюта» работает очень успешно, и владельцы подумывают о том, чтобы открыть в городе вторую точку.

Кроме «Энергии уюта», в «Большой медведице» можно найти площадки местных ритейлеров, таких как «Авангард», «Мангуста», «Торгсиб», «Домотека» и т. д. Однако фирменные секции уже начинают превалировать. Недавно здесь появились секции «Шатуры», «Дятьково», «Интердизайна», «Ангстрема», «Лазурита», «Полиформа» и ряда местных производителей мебели.

— Сегодня на площадях ТВК «Большая медведица» представлен самый большой в городе список мебельных торговых марок, — говорит Сергей Кутафин. — Мы ориентируемся на самые широкие слои населения и заинтересованы в том, чтобы ассортимент ТЦ расширялся. Зона обслуживания торгового центра — весь город и близлежащие населённые пункты. Мы уже приступили к строительству второй очереди «Большой медведицы», а в ближайшее время планируем постройку автомагистрали, которая соединит Красный проспект с 5-м и 6-м микрорайонами Новосибирска. Проект осуществляется совместно с администрацией города.

Игроки. Независимый ритейл

С начала 90-х развитие мебельной торговли в Новосибирске шло по известному сценарию. Были салоны импортной мебели, были магазины среднего ценового сегмента и были базары. Владельцы средних магазинов формировали небольшие квазисети, мебельные базары превращались в квазиторговые центры, а импорт продолжал жить, как жил.

Один из старейших представителей новосибирского мебельного ритейла — компания «СибМебельГруп». Фирма торгует мебелью с 1995 года. Сейчас компания управляет 12-ю тысячами квадратных метров специализированных мебельных площадей. Группе принадлежит девять разноформатных торговых точек — Дом мебели «Новосибирский», «Эскадо», «Кухни России» (3 магазина), «Кухни Хит» (2 магазина), «Детская мебель», «Сказка» и гипермаркет кухонь «Панорама». Магазины рассредоточены по нескольким районам города. Пожалуй, именно «СибМебельГруп» обеспечивает наиболее полную зону покрытия Новосибирска мебельными площадками. Магазины стоят на хороших транспортных развязках в развивающихся жилмассивах.

Наиболее удачный проект «СибМебельГруп» — тысячник «Эскадо», который был открыт два года назад. Магазин стал якорным арендатором торгового центра «Гурьевский» и занимает там два этажа. Сегодня в «Эскадо» представлена мебель российских и китайских производителей. Российский продукт пока ещё в приоритете. Здесь можно найти фирменные секции «Электрогорскмебели», «Свободы», «Ангстрема», «Заречья», «Лотуса», «Интеди», «Ульяновскмебели» и ряда других фабрик. «Эскадо» использует формат бренд-секций: владельцы считают, что подобная форма торговли наиболее оптимальна для покупателя. Во всяком случае, не смешиваются ценовые сегменты.

По большому счёту, «Эскадо» можно назвать одним из удачных проектов мебельного Новосибирска, чего не скажешь о других магазинах «СибМебельГрупп». К примеру, довольно крупная площадка торгового дома «Новосибирский» производит не слишком благоприятное впечатление. Складывается ощущение, что сюда свезли всё, что не продалось в «Эскадо». Кстати, эксперты высказывают предположение, что упадок «Новосибирского» связан с возрастающей популярностью «Большой медведицы», которая находится неподалёку.

С ростом торговых центров и возрастающей торговой активностью производителей многие ритейлеры были вынуждены менять свою торговую стратегию. Одни магазины закрылись, другие ушли в более дорогой сегмент. На этом фоне один из местных игроков, компания «Авангард», демонстрирует чудеса выживаемости. В недавнем прошлом «Авангард» считался полноправным шатурским дилером. Позже в поле деятельности компании вписался и дятьковский проект. Однако сейчас формат «Дятьково» в Новосибирске развивает сам концерн, а из шатурского ассортимента «Авангарду» осталась только офиска. Бытовую мебель «Шатура» намерена продавать в Новосибирске без посредников.

Офисные тендеры — конёк «Авангарда». Это направление традиционно считается в компании одним из самых сильных. Для того чтобы поддержать марку и не растерять связи, «Авангард» взялся за франшизу «Юнитекса» и не прогадал:

— Мы открыли 150-метровый магазин «Юнитекс» на улице Семьи Шамшиных и намерены открыть небольшой шоу-рум в одном из строящихся бизнес-центров, — рассказывает заместитель генерального директора компании «Авангард» Сергей Тюменцев. — Рост рынка офисной недвижимости в Новосибирске очень заметен. Только в этом году в эксплуатацию будут сданы три крупных бизнес-центра, куда мы намереваемся поставлять мебель.

Кроме офисного направления «Авангард» торгует бытовой мебелью класса «премиум». В торговом центре «Фараон» компания арендует 500 квадратных метров, где, кроме фирменной секции «Одалия», выставлен ассортимент фабрик немецкого концерна Nolte — кухни, спальные и гостиные. Высокий сегмент себя оправдывает. Отношения с иностранными поставщиками у «Авангарда» не в пример российским куда ровнее. Владельцы намерены расширять импортный ассортимент и вскоре собираются открыть ещё один подобный магазин.

Несмотря на то, что торговые центры и впредь будут оттягивать на себя покупателей, они, ориентированные на массовый спрос, пока не могут (не стремятся?) обеспечить должный сервис клиентам с доходами выше среднего. Поэтому и будущее «камерной» розницы в Новосибирске вовсе не кажется таким уж безнадёжным — всем места хватит.

«Всем места хватит» — такова, кажется, характерная черта здешнего менталитета, взращённая историческим опытом уникально неконфликтной колонизации, необъятными (без преувеличения) просторами и крайне низкой плотностью самого разнообразного (по национальному признаку) населения. Вероятно, именно поэтому, например, мало кого из местных ритейлеров всерьёз беспокоит скорое открытие «Икеа». Новосибирск спокойно переживёт ещё не одно открытие. Благо спрос на мебель здесь есть, а в желающих заново открывать Сибирь никогда не было недостатка.

Впрочем, на наш взгляд, эта пресловутая местная безконфликтность, готовность «подвинуться» могут сыграть злую шутку.

Например, не только отечественный, но и весь европейский автопром подчистую — наглядно и зримо — проиграл город Японии. (Заметим в скобках, стране «равноудалённой»). Засилие праворульных машин на улицах Новосибирска просто режет глаз. По некоторым данным, их здесь уже около половины.

Аналогичного засилья «праворульной» мебели с Востока пока не наблюдается, хотя доля её подспудно нарастает. И дело чести отечественного мебельпрома — не отдать столицу Сибири без боя. Потому что Новосибирск — не просто большой и привлекательный рынок. Если смотреть из Китая, это стратегический плацдарм на подступах ко всей европейской России.

И вот, кстати, информация к размышлению: по сообщениям СМИ, близится к завершению строительство высокопропускной автотрассы Новосибирск-Бийск-Китай...

29 ноября 2007 (№64)