«ВТО открывает дверь в обе стороны»

Доминирующее положение на рынке и лояльность покупателей к российским торговым маркам – лучшая защита отечественных производителей от экспансии зарубежных конкурентов после вступления России в ВТО, считает Арзум Арзуманян, президент российской Национальной Ассоциации дверной индустрии (НАДИ), генеральный директор ООО «Д.Крафт».

МБ: Арзум Ашотович, производство межкомнатных дверей — одна из подотраслей, которая начала у нас развиваться в 90-х годах практически с нуля. Ещё 10 лет назад качественные двери приходили на российский рынок из Испании или Италии. А сегодня мы видим: отечественные производители почти полностью вытеснили зарубежных конкурентов. В магазинах, на строительных рынках — огромный выбор межкомнатных дверей российского производства, при этом немало продукции, которая по дизайну и качеству соответствует европейскому уровню. Как, благодаря чему удалось совершить такой рывок?

— Действительно, сегодня 90 процентов продаваемых в России межкомнатных дверей — отечественного производства. Завоевать доминирующее положение на рынке нам удалось благодаря многим факторам. В том числе сказались объективные обстоятельства.

Это и логистика, поскольку на доставку товара из-за рубежа требуется больше времени: заграничную продукцию заказчикам приходится ждать 3–4 недели, в то время как российские поставщики выполняют заказ обычно за неделю-две.

Это и деньги, вкладываемые в товар, — продолжать покупать фуры или контейнеры импортных дверей в период спада стало сложно и рискованно. Кроме того, не надо забывать, что в результате кризиса в числе государств ЕС, пострадавших больше, чем другие, оказались как раз Испания и Италия, и это тоже, несомненно, существенно изменило сектор дверного производства в этих странах.

Большое значение в период кризиса приобрёл сервис, поэтому российские производители оказались в более выгодном положении, чем импортёры: в случае возникновения претензий клиент гораздо проще решает свои проблемы с отечественными поставщиками, которые под боком, чем с зарубежными.

Наконец, очень серьёзный аргумент в пользу российского производителя, — доступные цены. Себестоимость дверей в России часто ниже, чем за рубежом, и поэтому двери стоят дешевле.

Но главное — отечественное дверное производство продолжает развиваться, российские дверные компании научились делать качественные продукты, по дизайну максимально приближенные к итальянским — как известно, большинство российских потребителей ориентированы именно на итальянский стиль.

МБ: Мебельщики в достаточной мере ощутили на себе влияние кризиса, но уже сумели выйти на докризисные объёмы. Производители дверей тоже преодолели спад?

— Если считать в единицах продукции, то примерно докризисные объёмы мы уже имеем. Но поскольку средняя цена дверей по сравнению с 2008 годом снизилась, в деньгах производим меньше. При этом не только в России, но и буквально во всём мире мы наблюдаем растущее преобладание эконом-сегмента, продолжается также кризис перепроизводства.

Что касается других аспектов, влияние кризиса двояко. Многие с его началом заморозили инвестиции в производство — ведь снижение объёмов в целом составило около 50-ти процентов. И только с 2011 года объём инвестиций начал постепенно расти.

Однако мы также видим, что некоторые уже устоявшиеся игроки придерживались иной стратегии. Во время кризиса они не только приобретали современное оборудование и технологии, которые используют их европейские коллеги, но и — жизнь заставила — разрабатывали свои. Появились собственные ноу-хау — без преувеличения европейского, мирового уровня, то есть наши производители смогли наладить уникальные разработки, приводящие к снижению себестоимости.

В целом состояние дел в нашем секторе пока далеко от идеального, но многие производители сейчас работают более эффективно, чем до кризиса.

МБ: Вашей ассоциации немногим более года. Решение каких задач стоит сегодня на повестке дня?

— Де-факто мы начали работать с сентября прошлого года, а де-юре — с февраля нынешнего. Когда грянул кризис, никто не понимал, как действовать в этой ситуации. Аналитическое агентство «Дверное дело» на своих профессиональных конференциях стало организовывать круглые столы, посвящённые преобразованию сообщества дверников в официальную отраслевую структуру. По истечении долгих, иногда «горячих» обсуждений, около 20 крупнейших компаний национального масштаба, представляющих секторы производства, продажи и поставки комплектующих и дверной продукции, учредили Ассоциацию. Сейчас идут консультации, возможно, мы будем преобразовываться в следующую форму некоммерческого партнёрства — саморегулируемую организацию (СРО). Это предоставит нам возможность эффективнее влиять на цивилизованное развитие рынка и успешнее обеспечивать защиту прав наших потребителей.

Одна из проблем, которая требует скорейшего решения, — введение новых технических регламентов и стандартов. Сейчас мы работаем по ТУ и по ГОСТам, принятым ещё в 70-е годы, которые не отвечают современным требованиям. На основании этих стандартов невозможно, например, дать чёткую формулировку, чем отличается дверь за 500 рублей от той, что стоит 5 тысяч. И это вводит покупателей в заблуждение. А в Америке, скажем, покупая бюджетные двери за 8 долларов, потребители точно знают, какие у этих дешёвых изделий достоинства и недостатки. Никто не уверяет их, что дверь за 8 долларов — такая же, как за 80. Введение новых стандартов на основе европейских поможет бороться с недобросовестной конкуренцией, будет способствовать цивилизованному развитию дверного рынка не только в России, но и на территории единого экономического пространства.

МБ: Сегодня мебельщики с большим опасением относятся к вступлению России в ВТО. Эксперты не сомневаются, что со снижением ввозных таможенных пошлин на дешёвую мебель — а сегодня они составляют 40 процентов, — на наш рынок хлынет недорогая продукция из Китая, Турции, Польши, Украины. Каковы, на ваш взгляд, будут последствия вступления России в ВТО для производителей дверей? Какова ввозная таможенная пошлина на двери?

— Я бы рассматривал ВТО не только как угрозу, но и как новые возможности, которые открываются для нас.

Как угроза, безусловно, при открытом рынке обостряется проблема неравного доступа к рынку капитала: мы знаем, сколько стоят деньги у нас и сколько в Европе. Это тот фактор, который не так просто нивелировать. Есть также и отставание в технологиях в целом, и в производительности труда — в частности.

Вместе с тем, поскольку российские производители дверей сейчас контролируют рынок (и здесь мы в более выигрышном положении чем мебельщики, доля продукции которых на внутреннем рынке сокращается и сегодня уже составляет около 45%), войти на него зарубежным компаниям будет довольно сложно. Поэтому снижение ввозной таможенной пошлины на двери — сейчас она часто составляет 15 процентов для межкомнатных дверей — не является для нас губительным. Хотя, наверное, импорт увеличится. И даже, скорее, не импорт, а присутствие здесь транснациональных корпораций. Россия — страна с богатыми лесными ресурсами, стоимость рабочей силы здесь ниже, чем в Европе, и всё это предоставляет благодатную почву для организации крупнейших производств. Да и логистика в нашем деле играет существенную роль. Поэтому отечественным предпринимателям следует укреплять свои позиции. На внешние факторы, такие как стоимость капитала, мы не можем оказать серьёзного влияния, но определённые действия на своём производстве предпринимать необходимо. На мой взгляд, надо укреплять свои каналы продаж, больше заниматься повышением качества продукции, активнее продвигать свои бренды, ведь узнаваемость торговой марки — это серьёзная защита позиций в конкурентной борьбе. Минимизировать любые запасы, перенаправляя высвободившиеся капиталы в погашение кредитов и в реинвестирование основных средств. Многие уже давно — не только производители, но и наши партнёры в розничной торговле, — так и поступают. В то же время из-за перепроизводства, которое возникло во время кризиса, некоторые предприниматели стали лихорадочно бросаться из одной сферы деятельности в другую. Мне кажется, в долгосрочном, стратегическом плане это — ошибка. Необходимо определиться, что у тебя получается лучше всего, и специализироваться в этой области, повышать свои компетенции в рамках этой специализации. И ещё одно. Кризис заставил весь мир немножко пересмотреть существующие стереотипы, в том числе и технологии. Сегодня следует инвестировать не в расширение производства, а в инновации, это позволит повысить производительность и снизить себестоимость, в том числе по переменным затратам. И не стоит замыкаться на внутреннем российском рынке, нужно стараться и не бояться выходить на экспорт, так можно приобрести больший опыт и большую устойчивость. Ведь ВТО открывает дверь в обе стороны: не только иностранным производителям — к нам, но и нам предоставляет более благоприятные в стратегическом плане возможности для работы на внешних рынках.

МБ: В сущности, дверной и мебельный рынки очень близки. И производства, и технологии схожи. Некоторые российские мебельные предприятия выпускают также и двери, причём качественные. Это для них — способ диверсифицировать товарный портфель и снизить операционные риски.

— Технологически вы правы, особой разницы нет, сырьё почти такое же и технологии схожи. Но важное различие — каналы и методы продаж. Я тоже считаю, что мы друг у друга можем многому научиться и помочь, но, к сожалению, пока не вижу примеров какого-то успешного союза. Для потребителя мы должны быть на одном уровне — и в дизайне, и в технологиях, и в сервисе, и в качестве. Тут есть над чем думать и работать. У меня сложились тёплые отношения с АМДПР, и я надеюсь, это тоже может способствовать встречному движению обеих отраслей.

МБ: Думаю, ваши рекомендации были бы полезны мебельщикам. Тем более что вы сами возглавляете очень крупное предприятие по производству дверей.

— Я бы рекомендовал всё то же самоё, что и дверникам: инвестировать в свои торговые марки, в качество и в технологии, в каналы продаж (но не строить торговые комплексы по типу существующих, это совершенно другая тема) и работать над совершенствованием своих производственных компетенций, не распыляться в прямом и переносном смыслах.

МБ: Каковы рыночные прогнозы вашей ассоциации на ближайшее будущее?

— В ближайшие 3–4 года мы ожидаем роста, но каким он будет — с уверенностью предсказать сложно. Всё будет зависеть от макроэкономических показателей, от положения дел в смежных для нас отраслях, прежде всего в строительстве. При дефиците бюджета РФ (длительное снижение цен на нефть или газ) дверной рынок в финансовых показателях может стагнировать вслед за строительным сектором и рынками товаров длительного пользования.

При благоприятном развитии событий — росте ВВП в 5–7 процентов в год — темпы роста дверного рынка в рублях могут достигать 10–25 процентов. Напомню, что до кризиса мы росли на 25–40% в год! Вернуть эти темпы вряд ли уже кто надеется, но ожидания «будущего роста» пока ещё сильны, как минимум — глубоко в душе у каждого из нас.

Интервью подготовила Ольга Бережная

29 октября 2012 (№113)