Расширяя оранжевый горизонт

Blum совместно с официальными дилерами продолжает строить сеть образовательных центров.

К началу 2019 года компания Blum с помощью своих региональных партнёров смогла охватить фирменными учебными площадками практически все регионы России. К уже действующим на дилерских базах центрам в Белгороде, Иркутске, Воронеже, Новосибирске и Владивостоке прибавился ещё один — в Санкт-Петербурге.

«Обучение на местах проводят региональные представители Blum и бренд-менеджеры из отдела активных продаж, прошедшие обучение в подмосковном учебном центре, — уточняет Елена Федотикова, руководитель отдела маркетинга ООО «Блум». — Наша глобальная цель — продвижение философии австрийской фурнитурной марки, укрепление отношений с партнёрами, реальная демонстрация качества и надёжности изделий Blum. Региональные специалисты с этим справляются отлично».

Сибирский и дальневосточный учебные центры общей площадью 480 кв. м открыла компания «НОИС» — официальный дилер Blum.

«За Уралом давно ощущалась необходимость в таких площадках, — утверждает Дмитрий Ляшик, руководитель отдела маркетинга «НОИС». — Получая необходимые знания по продукту и навыки работы с фурнитурой Blum, наши В2В-клиенты становятся не только более подкованными, но и более лояльными. Они знают, что им всегда есть куда обратиться за поддержкой и консультацией».

Кроме профессиональной аудитории, блюмовские учебные центры принимают и конечных потребителей. Зоны «Тест-драйв кухонь» обычно вызывают искренний интерес.

«Частных клиентов обычно приводят к нам сами мебельщики, чтобы показать функциональность изделий,— комментирует г-н Ляшик. — Кроме того, на тест-драйв люди записываются сами, находя о нас информацию в Instagram. И в том, и в другом случаях потребители видят, как серьёзно мы относимся к делу. Это ещё один аргумент в пользу именно Blum. У покупателей появляется уверенность, что производитель, изготавливающий для них мебель, прошёл обучение у официального представителя австрийской фирмы Blum и хорошо разбирается во всех нюансах её установки и использования».

В новосибирском и владивостокском учебных центрах стоят сборно-разборные кухни. В кухонные модули инсталлирован весь ассортимент Blum. Имеются лекционные залы с проекторами, залы для практических занятий, оснащённые оборудованием для присадки фурнитуры.

«Учебные классы построены по принципу open space, — добавляет г-н Ляшик. — Нет такого, что мы даём учащимся только теорию. В каждое занятие обязательно включена практика».

В основном учиться приходят дизайнеры и производители мебели (крупные, средние и мелкие — в равных пропорциях, уточнили в «НОИС»).

«Часто записываются большими группами, иногда обращается один специалист от небольшого предприятия. Не отказываем никому. Ограничений по количеству слушателей, в сущности, нет. Вместимость лекционного зала — 50 посадочных мест. Это единственное, что нас ограничивает».

Учебный центр в Новосибирске — из-за своей близости к головному офису «НОИС» — используется ещё и как площадка для разного рода массовых мероприятий. Недавним крупным событием, привлекшим множество сибирских мебельщиков, стала презентация нового подъёмного механизма AVENTOS HK-top.мб

29 апреля 2019 (№177)