Офисная урбанизация

Одним из самых развёрнутых практических исследований на тему современного офиса можно, безусловно, считать проект Citizen Office («Гражданский офис») от бренда Vitra.

В 1991 году по просьбе швейцарской компании три выдающихся гранда мирового дизайна — Андреа Бранци, Микеле де Лукки и Этторе Соттсасс — сформулировали новую концепцию офиса. Уже тогда мэтры предчувствовали, какие тенденции будут определять лицо офиса в грядущую информационную эпоху.

Это был авторский рассказ о том, как меняются взаимоотношения людей на работе.

«Гражданский офис» давал возможность работникам реализовать всё многообразие сценариев поведения и подталкивал к максимальному использованию новых средств коммуникации. Отказ от стереотипных барьеров между работой и остальной жизнью был главной целью проекта.

«Исследуя запросы офисных служащих, мы фокусировались не только на столах и стульях, но, скорее, на социальных аспектах, возникающих в процессе работы, — писал в своей программной статье Citizen Office — Ideas and Notes on a New Office Environment Андреа Бранци. — По результатам нашего исследования мы спроектировали офис, который мог бы претендовать на «социальную» роль внутри компании. Мы верим, что социальная сторона жизни любой фирмы не должна исчерпываться одним лишь рабочим процессом. Напротив, работодатели обязаны стремиться к тому, чтобы интегрироваться в социальную область. Наш проект не ставит целью изменить внешнюю сторону «искусственного» мира офиса. Мы хотим создать офис, открытый для реальной жизни, насыщенной эмоциями и событиями».

В течение двух десятилетий Vitra развивала краеугольные принципы «Гражданского офиса», которые нашли новое воплощение в грандиозном проекте современного «города-офиса» Citizen Office 2011.

«Сотрудник воспринимается как самостоятельный и уверенный в себе член команды, — рассказывает Маргарита Морозова, PR-представитель Vitra и Vitra Design Museum в России. — «Жители» города-офиса работают в среде, где принципы иерархии отходят на второй план, а центральную роль в процессе коммуникации начинают играть технические достижения».

В новой версии «гражданского офиса» отчётливо выделяются два компонента — офисный форум (Office Forum) и прилегающие к нему зоны рабочих станций (workstation areas). Центр и периферийные пространства образуют гибкую систему, поощряя людей к взаимодействию и, когда это необходимо, давая место для совместных работы или отдыха.

Субъективные ощущения офисного обитателя, его комфорт и чувство благополучия рассматриваются дизайнерами Vitra так же серьёзно, как и вопросы эргономики. «На продуктивность работы влияют абсолютно все факторы. Даже потребности разных культур, демографических и социальных групп должны являться важными нюансами при проектировании», — объясняют кураторы проекта.

Различные виды рабочих станций отвечают конкретным функциональным потребностям: большая рабочая скамья идеальна для работы в группах; столы можно расположить по-разному в зависимости от того, где стоят или сидят сотрудники; представлены также индивидуальные и парные рабочие места. При этом все компоненты можно использовать для создания временных передвижных рабочих станций.

Дополнительные элементы офисной обстановки — диваны с высокими спинками, оснащённые придиванными стеллажами для письма, а также рабочие кабинки с перегородками, которые позволяют создать «встроенные» рабочие пространства на небольшом расстоянии друг от друга.

Важно, что каждый сотрудник самостоятельно выбирает для себя и темп, и формат работы, и рабочее место — в соответствии с текущим заданием.

Традиционные индивидуальные кабинеты также являются частью Citizen Office, но не в качестве комнат для руководства, а скорее, как «комнаты тишины», комнаты для совещаний и «медийные комнаты».

В зоне Office Forum стёрты границы функциональности. Здесь есть диваны, кафетерий и библиотека, столы для встреч и работы над проектами. Здесь же — открытые платформы для общения и изолированные переговорные.

Учитывающий интересы работников подход, возведённый в абсолют специалистами Vitra, популярен сегодня в большинстве IT-компаний. Заразительному примеру Google и facebook, фотографии офисов которых обошли весь мир, следует всё больше фирм, чей главный ресурс — «мозги».

04 сентября 2014 (№131)