Чебоксарская фабрика делает основной оборот на мебельных фасадах в оригинальном авторском дизайне.
Фасадную марку Hellen Farben вполне можно причислить к дизайнерским и новаторским. Свобода в обращении с технологиями, вкус к эксперименту, креатив на грани парадокса — всё это пришло не сразу, но помогло компании занять, в конце концов, особую нишу на нашем фасадном рынке.
А начинала Hellen Farben в 2001-м с выпуска самых обычных плоских фасадов: сначала в матовой отделке, потом — в глянце. И именно капризному глянцу фабрика во многом обязана своим обширным авторским портфолио.
«В России многие занимаются глянцевыми фасадами, но как только выходят на более-менее серьёзный объём, тут же спотыкаются о качество, — поясняет Владимир Ерёмин, владелец и генеральный директор Hellen Farben. — Ясно, что «на коленке» серьёзный поток не обеспечишь. Вот и мы на определённом этапе начали подбирать новые материалы для своих коллекций, доукомплектовывать фабрику оборудованием, более технологичным и производительным. И когда на рынке образовалась потребность в новых типах фасадов, у нас уже была возможность эту потребность удовлетворять».
Клиентский пул Hellen Farben составляют, главным образом, средние и малые предприятия. Мебельные фабрики-тяжеловесы стараются держать собственное фасадное производство и в смежниках не нуждаются, а мебельщики «второго ранга» своих фасадов не имеют или самостоятельно делают только плёночные.
«Конечно, клиенты далеко не сразу «распробовали» наши авторские разработки. После того, как мы обкатали технологическую цепочку, потребовалось ещё какое-то время — не меньше года — на продвижение новинок. Мы отправляли клиентам готовые образцы, а они «проверяли», как реагируют конечные потребители. Мало-помалу вошли во вкус: тут помогло и развитие рынка, и тот факт, что сами мебельщики стали больше ездить на международные выставки, следить за тенденциями в материалах и комплектующих. Теперь оригинальные коллекции обеспечивают нашему предприятию основной оборот».
В ассортименте Hellen Farben — фасады из окрашенной MDF-плиты, из массива древесины, фанерованные шпоном (в том числе с подбором рисунка), а также из крашеного стекла. Широкий спектр отделок в различных ценовых сегментах: структурно-матовая, шелковисто-матовая, высокий глянец, полный глянец. Большой выбор спецэффектов (металликов и хамелеонов). Все цвета спецэффектов индивидуальны — разрабатываются дизайнерами собственного бюро Hellen Farben. Практикуют здесь и выпуск эксклюзивных изделий — по эскизам заказчиков.
«Стендовой» площадкой для тестирования новых фасадных моделей выступает аффилированное с компанией производство корпусной мебели по индивидуальным заказам. Установленные в готовую мебель, фасады Hellen Farben «сдают экзамен» на технологичность и эстетическую зрелость.
«Мы первыми фиксируем какие-то технические нюансы, отмечаем особенности эксплуатации. Это потом помогает в продажах. Если, допустим, фасад со сложной геометрией нуждается в каких-то особых петлях, акцентируем на этом внимание клиентов».
Тестовая обкатка изделий способствует и улучшению их характеристик. Так, например, на фабрике взяли за практику шлифовать и полировать торцы фасада — и довели эти операции до совершенства, чтобы избежать малейших дефектов, которые сразу заметны глазу. Для большей ударопрочности MDF-фасадов стали наносить на торцы кромку. Такие, казалось бы, избыточные опции, становятся выигрышными преимуществами для мебельщиков, закупающих фасады у Hellen Farben.
«Мы общаемся с клиентами очень плотно, — говорит г-н Ерёмин. — За каждым закреплён персональный менеджер, который в курсе, как идут продажи, какие модели мебели планируется вводить в ассортимент. Любая фабрика получает нужные рекомендации, основанные на нашем собственном опыте. То есть ведём клиентов не только до момента заключения сделки, но и после — с большим вниманием и заботой. Да, это «ручной» режим, но в сегменте оригинальных разработок, который мы для себя выбрали, по-другому не бывает».
Производственные площади Hellen Farben насчитывают свыше 4 тыс. кв. м, численность штата — более 70 человек. Ежегодно фабрика выпускает более 35 тыс. кв. м мебельных фасадов. Цеха оснащены автоматическими шлифовальными и полировальными станками, покрасочной линией, сушильной камерой. Оборудование ведущих мировых марок: Venjakob, Heesemann, Bauerrichter, IMA, SCM. За последнее время на площадке установлен новый станок с лазерной технологией кромкооблицовывания, пятиосный обрабатывающий центр с ЧПУ для объёмной и криволинейной обработки поверхностей. Ожидается поставка станка с ЧПУ для работы по технологии нестинг. Мощности загружены на 80%, так что есть задел для увеличения объёмов.
«На ближайшие три года в план заложен как минимум 10-процентный ежегодный прирост, — сообщает глава Hellen Farben. — По итогам десяти месяцев этого года оборот увеличили на 8 процентов. Лучшие показатели продаж у нас в Москве и Петербурге. Но и регионы сейчас активно развиваются. Мы привлекаем новых партнёров, восстанавливаем отношения с давними клиентами, продолжаем расширять ассортимент, следим за эффективностью всех процессов на производстве».
Hellen Farben развивает и контакты с независимыми дизайнерами. В 10 городах России действуют официальные торговые представительства: в Москве, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Тольятти, Ульяновске, Екатеринбурге, Перми. В перспективе — расширение сети представителей на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока.
19 декабря 2017 (№164)
Больше, чем просто маркетплейс.
Новаторский формат бренд-зоны PROSON удобен покупателям и выгоден ритейлерам.
«Кроношпан» переформатирует российский рынок бумаги-основы.
В2С продажи выросли в 2022 году на 37%, в сегменте В2В выручка увеличилась на 68%.
Как будет работать РЕХАУ после передачи бизнеса в локальное управление.
Новый имидж и новый концепт: «горячие» новости от брянского мебельного бренда.