«Ангстрем»: привлекать торговых партнёров стало проще

Воронежский холдинг держит объёмы производства и не отмечает существенных перемен в структуре спроса.

Управляющая компания «Ангстрем» рапортует о сохранении объёмов выпуска мебели в 1 квартале 2009-го на уровне прошлого года. И хотя эффективность производства не выросла в связи с сокращением числа запусков (на фабрике отменили скользящие графики и дорогостоящие ночные смены), предпринятых мер оказалось достаточно для стабилизации положения.

— Мы понимали, что 2009-й будет непростым, и заранее предприняли ряд превентивных мер, — говорит Сергей Радченко, генеральный директор УК «Ангстрем». — В третьем квартале начали сокращать складские запасы, тогда как в их формировании по новым программам мы ускорились. Четвёртый квартал прошли с некоторым дефицитом персонала, и это было осознанное решение. Параллельно инвестировали в дополнительную механизацию, открывали новые участки, сбалансировавшие производство в целом. В третьем квартале 2008-го запустили новую линию на второй фабрике холдинга, в декабре — линию по шлифовке и отделке профиля, в январе — по выпуску рамочных фасадов.

Активность компании на кадровом рынке в последние месяцы была более чем заметна, особенно в Интернете. Персонал набирали как на новые участки, так и на прежние, в том числе по изготовлению мебели по индивидуальным заказам, а также во вновь открытые магазины фирменной сети «Ангстрем».

— Не скрою, мы повысили требования к уровню квалификации принимаемых на работу сотрудников. Этим обусловлен, в частности, конкурсный отбор по каждой позиции, включая производственный персонал. Считаю, что для серьёзного бизнеса такая практика нормальна. В четвёртом квартале мы приступили к обкатке, а с января внедрили новую систему мотивации персонала, построенную на основе ключевых показателей эффективности (КПЭ) и нацеленную на оценку реального результата работы.

Говоря о развитии сбыта, г-н Радченко отмечает рост клиентской базы по оптовому направлению в первом квартале 2009-го. Многие ритейлеры сами обращаются в компанию с предложениями о сотрудничестве, что раньше было скорее исключением, чем правилом.

— Есть ощущение, что новых партнёров теперь привлечь проще. Требования к поставщикам формулируются чётко и прозрачно: продаваемый ассортимент, стабильность поставок, отсутствие брака, быстрая реакция на проблемы.

Собственная ангстремовская розница за последний год развивалась весьма динамично: было открыто 30 новых точек, причём двукратное увеличение объёмов продаж опередило темпы роста торговых площадей. Отдача с квадратного метра в итоге выросла на 60%. Положительная динамика в первом квартале 2009-го по отношению к тому же периоду прошлого года составила 20%.

К числу проблемных городов, где сегодня отмечается спад продаж, г-н Радченко относит Липецк и Старый Оскол. Обнадёживающие показатели — у Орла и Тамбова. Орловский салон площадью 800 кв. м был открыт в марте, также как и белгородский в 400 «квадратов». Теперь «Ангстрем» строит планы по выходу на рынки Уфы и Омска, намеревается укрепить позиции в Ростове-на-Дону.

— Конечно, по рознице в целом мы наблюдаем снижение покупательской активности. Банки не выполняют свою кредитную функцию, в итоге даже те покупатели, которые выбрали мебель и внесли предоплату, могут аннулировать заказы и попросить возврата денежных средств. В таких случаях мы идём им навстречу.

Однако целевая аудитория «Ангстрема», на взгляд топ-менеджеров компании, пока остаётся прежней. Так что в развитии ассортимента, как и раньше, акценты делаются на дизайн, модные декоры и т. п.

Стабильный рост объёмов по спальням мотивировал фабрику мягкой мебели «Дивальди», входящую в холдинг «Ангстрем», приступить к выпуску матрасов на собственных мощностях. Стартовый модельный ряд по этому направлению представлен 10 позициями под маркой «Магия ночи».

— Пока рано говорить о том, что розничная торговля приносит компании больше прибыли, нежели производство. Кризис, конечно, избавил нас от существовавшего дефицита по ряду позиций, но создал другие трудности, вызванные активной работой поставщиков над собственными издержками. С апреля мы вынуждены повысить цены в среднем на 5 процентов по некоторым продуктовым группам стандартной продукции. Так что сегодня для нас приоритет — выстроить новые отношения с поставщиками материалов и комплектующих. Над этим, в том числе, предстоит активно работать в ближайшие месяцы.

Максим Палечек

29 апреля 2009 (№78)