«Ново мебель»: концепция – в помощь торговле

Производитель корпусной мебели формирует новую концепцию продаж.

Российская «дочка» литовского концерна SBA — фабрика «Ново мебель» — работает на рынке четвёртый год. Всё это время основные инвестиции направлялись владельцами предприятия на обустройство производственной площадки, отладку внутренних техпроцессов, а в торговле — на изучение каналов сбыта и специфики российских продаж.

Уровень автоматизации фабрики в городе Донском Тульской области сравнительно высок — на площади в 12 тыс. «квадратов» трудятся около 150 человек. И пока ряд предприятий мебельной отрасли спешно сокращают штат и цеха, «Ново мебель» задалась целью дозагрузить имеющиеся мощности и удвоить их в середине 2009-го, как вариант — за счёт пуска второй смены. Полгода назад на фабрике обновилась менеджерская команда, которая разрабатывает теперь и новую торговую концепцию.

Свой товарный сегмент «Ново мебель» изначально определила достаточно чётко — жилая мебель в актуальном минималистском дизайне, фанерованная шпоном. Заданной линии неуклонно придерживаются как на литовском производстве SBA, так и на фабрике в России. Явных конкурентов федерального масштаба, специализирующихся именно на таком ассортименте, руководство «Ново мебели» не видит до сих пор.

Российскому потребителю «Ново мебель» предлагает и те модели, которые популярны среди европейских клиентов концерна, и их адаптированные версии. Корректируются, как правило, размеры, функциональное наполнение, варианты отделки — так, в России по-прежнему более востребованы сдержанные, тёмные тона древесины.

При этом, как утверждают топ-менеджеры «Ново мебели», все продукты, выведенные фабрикой на российский рынок, нашли своего покупателя и закрепились в постоянном ассортименте. Дальнейшее развитие прежних коллекций идёт по пути внедрения новых материалов, фурнитуры и комплектующих. Соответственно, и ценовая планка выпускаемой продукции за прошедшие годы определённо поднялась.

— Теперь, когда мы отладили производство и приросли стабильными торговыми партнёрами, заинтересованными в нашем продукте, самое время вплотную заняться маркетингом, — говорит Томас Маурицас, генеральный директор «Ново мебели». — Причём развивать бренд планируется не в фирменной рознице, а с помощью оптовых клиентов, прежде всего из крупных российских городов. В Москве у нас уже более ста торговых точек, работающих по системе франчайзинга. Хотелось бы уделить больше внимания регионам. По сравнению с литовским производством фабрика в Тульской области, конечно, пока остаётся небольшой площадкой. Но в наступающем году, с появлением полноценной торговой концепции, мы рассчитываем на хорошую динамику, вероятно, даже посоревнуемся с другими предприятиями холдинга SBA.

— В концепции, которую мы готовим для розницы, определены все ключевые факторы успешной франчайзиноговой точки, — поясняет директор по продажам «Ново мебели» Максим Карабута. — Сюда включаем критерии выбора места расположения, в том числе по отношению к покупательским потокам и объектам инфраструктуры на территории торгового комплекса, требования к оформлению фасада и витрины, к планировочным решениям и внутренней логистике торгового объекта. Мы проработали рекомендации по ассортиментной наполненности, предложили систему представления и расположение товара, стандарты квалификации нанимаемого персонала, программы обучения и развития продавцов. Хочу подчеркнуть, что в новых магазинах мы уделим гораздо больше внимания визуальному представлению и интерьеру.

Максим Палечек

29 декабря 2008 (№75)