Фирменные секции «Элбург — город столов и стульев» — явление узнаваемое. Их можно найти на центральных мебельных площадках многих российских городов. До конца этого года региональные партнёры «Элбурга» намерены открыть еще 15 фирменных точек. Проект развивается успешно.
— Создавая этот проект, мы исходили из потребности российской торговли в понятных и эффективных ритейловых концепциях, — говорит генеральный директор «Элбурга» Дмитрий Ямщиков. — Торговых фирм, которые развивают собственную марку на российском рынке, не так много. Большая часть операторов готова брать на вооружение розничные технологии своих поставщиков. Повсеместное развитие фирменной розницы силами фабричных дилеров — прямое тому подтверждение. И то, что за фабриками последовали компании-дистрибуторы мебели, — закономерно.
Экспозиции столов и стульев — ахиллесова пята любого мебельного магазина. Ассортимент дробный, места занимает много, к тому же из всех товарных групп менее всего приспособлен к интерьерным продажам. Замечено, что даже в самых грамотных магазинах выставка столов и стульев — наиболее бессистемное и хаотичное место торгового пространства. При этом столовые группы — самый ходовой товар.
«Элбург — город столов и стульев» — ясный проект. Его цель — оптимальное использование торговых площадей, занятых столами и стульями, и повышение эффективности продаж столовых групп. По мнению авторов концепции, «Элбург — город столов и стульев» можно включить как в мультибрендовую розницу, так и в сетевой фирменный проект. На разных площадках секции «Элбурга» безболезненно соседствуют с другими торговыми марками — «Шатурой», «Дятьково», Moebel&Zeit, «Диванами 8 Марта», «Лотусом» и проч. Пожалуй, это один из немногих в мебельном ритейле проектов, который умеет и дополнять мультиформатную торговлю, и выступать как автономная модель розничных продаж.
По сути, «Элбург — город столов и стульев» — предложение готового бизнеса. Его характеристики просты и прозрачны: грамотная расстановка мебели по схеме, понятной и удобной для покупателя, продуманная навигация, расчёт эффективности каждого конкретного экспозиционного кластера и, что немаловажно, культурный и привлекательный вид самой площадки.
Столовые группы разделены на тематические и функциональные зоны. Мебель собственного производства и ведущие европейские марки Ideal Sedia, Effezeta и Hoffmann — это столовые группы класса «премиум». Продукция малазийских и китайских поставщиков разделена по категориям кухонных и гостиных гарнитуров. Каждая интерьерная зона имеет своё цветовое решение.
Секция занимает от 200 до 300 кв. м торговой площади. На ней выставляется до 80 мебельных позиций. Причем, как утверждают в «Элбурге», коммерческая эффективность представленных товарных групп приблизительно одинакова. Отдача с квадратного метра высока и в зоне «премиум», и в зоне миддл», и в зоне «эконом». Это условие было ключевым при разработке концепции.
— Вложения в секцию «Элбург — город столов и стульев» не так велики, — сообщает Дмитрий Ямщиков. — Полная выставка обойдётся ритейлеру в 35–45 тысяч евро. Оборот у площадки такой же. На точку безубыточности проект выходит через полтора-два месяца. Мы ведём мониторинг продаж, отслеживаем эффективность каждой столовой группы на конкретной площадке и при необходимости корректируем модельный ряд с учётом покупательских предпочтений.
Сейчас перед компанией «Элбург» стоит задача серьёзного расширения ассортимента и оптимизации закупочной политики. Хотя в каждую товарную группу «Элбурга» вводится до 10–15% новинок в год, Дмитрий Ямщиков считает, что этого недостаточно.
— Вообще товара нужно больше. Существенная часть ассортимента нашей компании — продукция зарубежных производителей. Доля российских поставщиков пока ещё невелика. Не скрою, нам бы хотелось преломить эту ситуацию. Я убежден, что в России найдутся производители, которые со временем будут готовы принимать наши заказы.
Поиск поставщиков ведётся в двух направлениях. Компании интересны как фабрики с собственным модельным рядом, так и те, что готовы работать по техническому заданию «Элбурга».
Компания намерена развивать и собственное производство. К примеру, на майской выставке «Элбург» представил своим клиентам новую товарную позицию — коллекцию кованых столов и стульев, модельный ряд которой будет расширяться.
— Мы провели небольшое исследование и выявили практически пустую нишу — говорит г-н Ямщиков. — Коваными столами и стульями никто серьёзно не занимается. Даже импортного ассортимента этой категории довольно мало. Между тем потребность у покупателей есть. Наша небольшая коллекция имела успех у торговцев. Это ли не сигнал к действию? Повторюсь, нам необходима более широкая кооперация с российскими фабриками. Торговля и производственники должны объединиться и выступить единым фронтом. Это и в наших общих интересах, и в интересах покупателя.
29 июня 2008 (№70)
Как провести оценку персонала, чтобы вдохновить сотрудников на развитие. Опыт Академии ГК ЦВТ
«Интердизайн» и ПЭК поделились подробностями внедрения комплексного складского аутсорсинга.
На ивановском предприятии исследуют, как технологии VR/AR можно использовать в процессе сборки готовой мебели, а также в производственных цехах.
Интернет-магазин как ключевой инструмент маркетинга, направленный на повышение общих продаж.
Прежде, чем запускать продвижение через блогеров, важно разобраться в тонкостях инфлюенсер-маркетинга.
Иваново может стать столицей композитных материалов.