1/4 россиян покупают мебель онлайн

Мебель и свет — в ряду самых быстрорастущих категорий онлайн-покупок в России.

По сравнению с 2018 годом доля россиян в возрасте от 16 до 55 лет, совершающих покупки в Интернете, в 2019-м возросла на 5%. Теперь она составляет 42% — и это в два раза больше, чем в 2015 году. Такие данные приводятся в очередном совместном исследовании «Яндекс.Маркета» и агентства GfK.

Каждый третий опрошенный сделал последнюю онлайн-покупку со смартфона или планшета. По сравнению с прошлым годом доля таких заказов выросла в 1,5 раза.

В топе самых популярных категорий онлайн-покупок мебель и осветительные приборы занимают 12-ю строчку: по сравнению с предыдущим годом число респондентов, совершивших хотя бы одну покупку в мебельной категории за последние 12 месяцев возросло на 34%. Всего же, согласно исследованию, мебелью или светом в онлайне за год закупались хотя бы раз 25% россиян.

Среди мотивов совершения онлайн-покупок — возможность сравнить цены и купить товар дешевле, чем в обычном магазине (на это указали около 60% опрошенных). Почти половина респондентов говорят, что им нравится, что можно изучить отзывы других людей, делать покупки в любом месте и в любое время, не тратить силы на поездки по магазинам.

Интересно и то, почему в некоторых случаях россияне не покупают онлайн: здесь с большим отрывом лидирует аргумент «нельзя потрогать и примерить» — 65% опрошенных в прошлом году отказывались от совершения покупки в Интернете на этом основании.

25 марта 2020 (№186)