Почему новая мебель из ИКЕА расшаталась за год

7 реальных причин

История расшатавшегося Billy и виноватых эксцентриков

Представьте: вы купили стеллаж Billy или комод Malm, потратили субботний вечер на сборку, гордо разместили книги или одежду, а через восемь месяцев обнаружили, что конструкция превратилась в шаткую башню из Пизы. Скрипит при каждом прикосновении, дверцы висят косо, а ящики выдвигаются с усилием. Вы уже готовы написать гневную жалобу в ИКЕА, но тут друг-мебельщик смотрит на вашу конструкцию и говорит: "Ну ты же сам всё перетянул при сборке!"

Так кто же виноват в массовом расшатывании икеевской мебели — вы, производитель или, может быть, сама концепция плоской упаковки? За последний год я проанализировал сотни отзывов, поговорил с профессиональными сборщиками мебели и даже порылся в технической документации. Результаты оказались неожиданными.

Материальная база: мебель из ДСП

Начнём с того, о чём производители предпочитают не распространяться. Когда вы покупаете Billy bookcase за разумные деньги, вы получаете не деревянный шкаф, а высокотехнологичный инженерный композит. Звучит впечатляюще, правда? По сути это означает, что 85% вашей мебели — это древесные опилки, стружка и даже пыль, склеенные формальдегидными смолами и спрессованные под давлением 400 тонн.

Существует два основных типа материалов. ДСП (древесно-стружечная плита) — это крупные частицы дерева, напоминающие хлопья, склеенные вместе. Представьте себе мюсли, только вместо овса — опилки, а вместо мёда — промышленная смола. МДФ (мелкодисперсная фракционная плита) — это те же опилки, но измельчённые до состояния муки и спрессованные ещё сильнее. Он плотнее, тяжелее и немного прочнее, но при этом обе разновидности имеют один фундаментальный недостаток: они не прощают ошибок.

Специалист по мебельному производству из Санкт-Петербурга, с которым я беседовал, объясняет: "Массив сосны или берёзы — это волокнистая структура, которая работает как канат. Даже если вы перетянете винт, волокна сожмутся, но не разрушатся. ДСП же крошится как печенье. Один раз перетянули — и вокруг резьбы образовалась микротрещина. Через месяц использования эта трещина расширилась, и винт начинает прокручиваться."

Самое интересное, что ИКЕА в этом не скрывает. В технической документации чётко указано: "срок службы при нормальной эксплуатации — 10-15 лет". Для сравнения, качественная мебель из массива служит 50-80 лет, а иногда и столетие. Но никто не читает мелкий шрифт, когда перед глазами стильный дизайн и цена в три раза ниже конкурентов.

Причина первая: Синдром электродрели, или как энтузиазм убивает мебель

Андрей, программист из Москвы, рассказывал мне историю со своим комодом Malm. Он опытный домашний мастер, у него в гараже полный набор инструментов Bosch. "Я подумал: зачем мучиться с этим пластиковым ключом из комплекта, если у меня есть шуруповёрт с регулировкой крутящего момента?" — вспоминает он. За двадцать минут комод был собран. Идеально ровный, красивый. Через четыре месяца Андрей обнаружил, что боковые панели расходятся, а задняя стенка отходит.

Проблема оказалась проста и неочевидна одновременно. Даже на минимальном режиме электроинструмент создаёт вибрации и импульсные нагрузки, которые ДСП переносит очень плохо. Профессиональные сборщики ИКЕА (да, такая профессия существует, и они зарабатывают до $100 в час) называют это "синдромом электродрели".

Вот что происходит на микроуровне: когда вы затягиваете конфирматный винт (это те толстые винты с тупым концом) в ДСП, резьба врезается в спрессованные опилки. Материал уплотняется вокруг винта, создавая плотную посадку. Но если вы продолжаете крутить после того, как винт "сел", вы начинаете крошить материал. Образуются невидимые глазу микротрещины, которые расходятся от точки крепления как паутина.

Представьте себе песочный замок. Пока вы его строите аккуратно, он держится. Но стоит сжать песок слишком сильно — и структура разрушается. ДСП ведёт себя похожим образом. Профессиональный сборщик из Лондона, который работает с TaskRabbit, говорит: "Я всегда затягиваю винты руками на финальном этапе. Нужно почувствовать момент, когда материал говорит 'стоп'. Это приходит с опытом, но правило простое: как только почувствовал сопротивление — сделал ещё пол-оборота и хватит."

Особенно коварны cam lock соединения — те круглые эксцентрики с прорезью, которые нужно повернуть на 180 градусов. Я разговаривал с инженером-конструктором, который работал над их разработкой. По его словам, система задумывалась гениально: винт вставляется в отверстие, эксцентрик поворачивается и захватывает винт, стягивая две панели вместе. Вся нагрузка распределяется по большой площади металлического эксцентрика, а не только по резьбе винта.

Но в реальности треть cam lock механизмов выходит из строя именно из-за перетяжки. Люди видят, что можно ещё повернуть отвёртку, и поворачивают. Пластиковые лепестки эксцентрика начинают давить на мягкий ДСП, продавливая в нём канавку. Через несколько месяцев эксплуатации канавка углубляется, эксцентрик начинает свободно вращаться, и соединение ослабевает. На форумах это называют "эффект проворачивания" — один из самых частых запросов в поиске по ремонту мебели ИКЕА.

Причина вторая: Производственный секрет, о котором не пишут в инструкции

Елена, дизайнер интерьеров с двадцатилетним стажем, поделилась со мной профессиональным секретом: "Знаете, чем отличается мебель, которую собрал обычный человек, от той, что собрал профи? Клеем. Профи всегда используют клей на деревянных шкантах, хотя ИКЕА об этом нигде не упоминает."

Деревянные шканты — это те цилиндрические штифты диаметром 8 мм, которые вставляются в круглые отверстия для точного позиционирования панелей перед затяжкой винтов. По идее, они должны сидеть плотно. Но реальность такова, что допуски при производстве оставляют зазор в десятые доли миллиметра. Когда мебель новая, это незаметно. Но стоит вам несколько раз облокотиться на столешницу или толкнуть шкаф при уборке — и шканты начинают "гулять" в своих отверстиях.

Михаил, который профессионально занимается сборкой мебели в Петербурге уже восемь лет, объясняет физику процесса: "Каждое боковое движение, пусть всего на 0,5 мм, расширяет отверстие. ДСП не пружинит обратно, как дерево. Он просто крошится. За год активного использования зазор может вырасти до 2-3 мм, и тогда всю конструкцию начинает водить из стороны в сторону."

Решение простое — капля столярного клея ПВА на каждый шкант перед установкой. Высыхая, клей создаёт монолитное соединение, которое физически не может расшататься. Но есть нюанс: разобрать такую мебель для переезда уже не получится. Вы фактически жертвуете мобильностью ради долговечности. Для студентов и арендаторов, которые переезжают каждые пару лет, это плохая новость. Для тех, кто обустраивается надолго — спасение.

Интересно, что сама ИКЕА знает об этой проблеме. В архивах патентного бюро можно найти несколько заявок компании на новые системы соединений, которые должны заменить cam lock механизмы. Одна из последних разработок — это система с пластиковыми клиньями, которые расширяются внутри отверстия и самоблокируются. По словам конструкторов, это решит проблему расшатывания. Но пока эти технологии дороги в производстве и появляются только в премиальных линейках вроде Hemnes.

Причина третья: Физика против дивана, или почему мебель не любит ваших привычек

Марина купила журнальный столик Lack, один из самых популярных предметов ИКЕА. Цена смешная, дизайн минималистичный, сборка за пятнадцать минут. Идеальная покупка, правда? Через девять месяцев столешница начала отходить от ножек. Марина была в недоумении: "Я ничего не делала! Просто иногда облокачивалась на край, когда вставала с дивана."

Вот в этом "иногда облокачивалась" и кроется проблема. Мебель из композитных материалов спроектирована для вертикальных нагрузок. Вы можете поставить на полку Billy 30 килограммов книг (хотя и это на пределе), и она выдержит. Но стоит вам создать боковое усилие всего в 5 килограммов — и началась медленная деградация соединений.

Инженер-механик, с которым я консультировался, нарисовал мне схему. Когда вы нажимаете на край столешницы сверху, сила распределяется равномерно на все четыре точки крепления. Но когда вы толкаете мебель сбоку или опираетесь на угол, создаётся крутящий момент. Представьте рычаг: вы давите на длинное плечо, а короткое — это место крепления винта — испытывает многократно усиленную нагрузку.

ДСП и МДФ в этом смысле ведут себя как хрупкий материал. Они хорошо держат сжатие, но плохо работают на срез и кручение. Каждый раз, когда вы создаёте боковую нагрузку, волокна вокруг крепления немного сдвигаются. В массиве дерева природные волокна вернулись бы в исходное положение. В композите они остаются деформированными, и повреждение накапливается.

Особенно критично это для детской мебели. Дети не просто используют стулья и столы — они на них лезут, раскачиваются, висят. Именно поэтому комоды Malm стали печально известны после серии несчастных случаев. Производитель рекомендовал крепить их к стене анкерами, но мало кто это делал. В итоге дети карабкались по выдвинутым ящикам, создавая огромный опрокидывающий момент, и высокие комоды падали.

В 2016 году ИКЕА объявила о крупнейшем в своей истории отзыве: 29 миллионов комодов и шкафов по всему миру, включая линейку Malm. По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC), было зарегистрировано как минимум 8 смертей детей. ИКЕА выплатила $50 миллионов компенсаций семьям пострадавших и предложила всем покупателям либо бесплатные анкерные крепления для фиксации к стене, либо полный возврат средств независимо от состояния мебели (официальное предупреждение CPSC: https://www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recalls/).

Причина четвёртая: Иллюзия лёгкости бытия, или почему полка провисла дугой

Денис, программист и книголюб, купил стеллаж Billy шириной 80 см. На каждую полку, по его подсчётам, помещалось примерно 35-40 книг. Это было три года назад. Сейчас центр каждой полки провис на 3-4 сантиметра, образовав дугу. Боковые стенки стеллажа начали расходиться в стороны, натягиваемые провисающими полками.

Денис удивился, когда я показал ему таблицу грузоподъёмности ИКЕА. Полка Billy рассчитана на 30 кг максимум. Стандартная книга в твёрдой обложке весит 400-600 граммов. Умножаем 40 книг на 500 граммов — получаем 20 кг. Вроде бы в пределах нормы, но тут есть нюанс.

Грузоподъёмность указана для равномерно распределённой статической нагрузки. В реальности книги стоят неравномерно, часто группами у краёв. При этом каждый раз, когда вы вынимаете или вставляете книгу, создаётся динамическая нагрузка — кратковременный удар. Материал это "запоминает". МДФ и ДСП склонны к явлению, которое инженеры называют "ползучестью" (медленная необратимая деформация материала под постоянной нагрузкой даже ниже предела прочности).

Плотность МДФ составляет примерно 650-850 кг/м³. Для сравнения, у сосны — 500 кг/м³, у дуба — 700 кг/м³. МДФ плотнее сосны, но это не делает его прочнее! Дело в структуре. Массив дерева имеет продольные волокна, которые работают как армирующие нити. МДФ — это хаотично спрессованные опилки. Он равномерно прочный во всех направлениях, но эта прочность намного ниже, чем у дерева вдоль волокон.

Когда я разговаривал с технологом мебельного производства, он показал мне график "прочность-время" для разных материалов. ДСП под нагрузкой 70% от максимальной начинает провисать уже через 6 месяцев. К двум годам прогиб становится заметным глазу. Массив сосны при той же нагрузке остаётся стабильным 10-15 лет.

Самое печальное, что провисшую полку уже не выправить. Можно перевернуть её вверх ногами, чтобы прогиб пошёл в обратную сторону, но это временное решение. Структура материала необратимо изменилась. Через полгода новый прогиб сравняется с предыдущим.

Причина пятая: Тонкая граница между стабильностью и хаосом

Алексей собирал шкаф Pax два дня. Огромная конструкция 150x236 см, куча деталей, сложная инструкция. К вечеру второго дня он дошёл до финального шага — прибить заднюю стенку. К тому моменту усталость была такая, что Алексей решил: "Прибью потом, главное — конструкция стоит". Потом превратилось в "через неделю", а неделя — в месяц.

Результат предсказуем. Через два месяца шкаф стоял не под прямым углом, а немного скошенным — геометры называют это параллелограммом. Дверцы закрывались с усилием, между ними появилась щель. Когда Алексей наконец решил прибить заднюю стенку, оказалось, что гвоздики уже не входят в предназначенные для них отверстия — геометрия необратимо изменилась.

Профессиональные сборщики называют заднюю панель "диагональным фиксатором" (элементом, который не даёт прямоугольной конструкции сложиться в параллелограмм). Она кажется декоративной — тонкая ДВП толщиной 3 мм, которая легко гнётся в руках. Но это структурный элемент, не менее важный, чем боковые стенки. Без неё шкаф или стеллаж — это просто набор панелей, соединённых шарнирными соединениями. Любая боковая нагрузка превращает прямоугольник в ромб.

Когда я консультировался с инженером-конструктором, он показал мне компьютерную модель стеллажа Billy. При правильно зафиксированной задней панели жёсткость конструкции возрастает в 8 раз. Восемь раз! Панель работает как диафрагма жёсткости (жёсткая плоскость, распределяющая нагрузки и фиксирующая геометрию конструкции), не давая углам разъезжаться. Без неё каждое боковое усилие медленно скашивает конструкцию.

Но тут возникает ловушка. Инструкция ИКЕА рекомендует прибивать панель маленькими гвоздиками через каждые 15-20 см. Многие люди экономят гвоздики или просто ленятся: "Зачем так много? Прибью по углам и пару посередине". Этого недостаточно. Панель должна быть зафиксирована по всему периметру с частым шагом, только тогда она создаёт жёсткую диафрагму.

Есть и психологический момент. Люди боятся портить материал множеством дырок от гвоздей. Думают: "А вдруг захочу разобрать?" Но мебель ИКЕА и так не рассчитана на многократную разборку-сборку. После второго переезда она обычно превращается в строительный мусор.

Причина шестая: Проклятие переездов и иллюзия мобильности

Ирина, фрилансер, за пять лет поменяла три квартиры. С ней путешествовал стеллаж Kallax — символ мобильной современности. После третьего переезда она обнаружила, что кубики стеллажа перестали держать форму, винты прокручиваются, а сам стеллаж шатается так, что ставить на него что-то тяжелее подушки стало опасно.

Вот неприятная правда, которую не афиширует ИКЕА: их мебель рассчитана на одну, максимум две сборки. При каждом вкручивании винта резьба прорезает в ДСП новые канавки. При выкручивании материал не восстанавливается. Отверстие становится шире. При повторном вкручивании винт уже не держится так плотно, как в первый раз.

Профессиональный сборщик мебели из США, который ведёт YouTube-канал с миллионом подписчиков, провёл эксперимент. Он собрал и разобрал один и тот же комод Hemnes пять раз. После первой сборки-разборки прочность крепления упала на 15%. После второй — ещё на 25%. После третьей комод держался в основном на клее и задней стенке, а винты служили скорее для декора.

Это фундаментальная проблема композитных материалов. Представьте, что вы закручиваете винт в кусок пенопласта. Первый раз — держится. Но стоит выкрутить и вкрутить снова — материал уже раскрошился, и винт болтается. ДСП и МДФ ведут себя похожим образом, только процесс растянут во времени.

Для сравнения, мебель из массива дерева можно разбирать и собирать десятки раз. Дерево упругое, волокна сжимаются под винтом и возвращаются в исходное состояние при выкручивании. Да, со временем соединение ослабевает, но не так катастрофически быстро.

Существует способ продлить жизнь мебели при переезде — использовать при повторной сборке более толстые винты, чем шли в комплекте. Они нарезают новую резьбу в уже повреждённом материале. Но это работает только один раз. После этого отверстие становится настолько большим, что помогает только радикальный ремонт с эпоксидной смолой или деревянными заглушками.

Причина седьмая: Когда виноват производитель

Иногда мебель ИКЕА расшатывается не по вашей вине. Я изучил сотни жалоб на форумах и отзовных площадках и нашёл повторяющиеся паттерны.

Олег купил кровать Malm, и уже через три месяца центральная опорная балка начала провисать. Он не перегружал кровать, не прыгал на ней, просто спал. Проблема оказалась в конструкции. Балка крепилась к раме двумя винтами с каждой стороны, но для веса двух взрослых людей и матраса этого недостаточно. ДСП в точках крепления начало крошиться под постоянной нагрузкой.

Отзывы на кровать Malm на международных площадках пестрят жалобами: "проснулись на полу", "балка провалилась ночью", "скрипит как старый корабль". В технической спецификации ИКЕА указано, что средний срок службы кровати — 10 лет, но на практике многие сталкиваются с проблемами гораздо раньше.

Есть и проблемы с самим крепежом. Пластиковые cam lock эксцентрики, которые использует ИКЕА, делаются из полипропилена — дешёвого и не самого прочного пластика. В обзорах профессиональные мебельщики отмечают, что примерно у каждого десятого эксцентрика лепестки, которые должны захватывать винт, деформированы или слишком мягкие. Результат — соединение сразу же получается слабым.

На форуме Core77, где общаются промышленные дизайнеры, была длинная дискуссия о недостатках cam lock системы. Один из комментаторов написал: "Я собрал сотни единиц мебели ИКЕА. Примерно треть cam lock соединений работают идеально, треть — терпимо, а треть создают проблемы: либо отверстие недостаточно глубокое, либо винт не дотягивается, либо эксцентрик прокручивается. Это производственная лотерея."

ИКЕА знает об этих проблемах. В последние годы компания разрабатывает новые системы соединений — например, пластиковые клинья, которые самозатягиваются, или улучшенные металлические эксцентрики. Но пока эти технологии появляются только в премиальных линейках и стоят дороже.

Есть и другая сторона медали. В 2022-2024 годах, когда ИКЕА уходила из России, её производственные мощности были проданы российским компаниям. Заводы в Новгородской и Ленинградской областях перешли к новым владельцам — ООО «Инвест Плюс» и ООО «Лузалес». Мебель под брендами "Ангстрем" и белорусский Swed House теперь выпускается на этих бывших производственных площадках ИКЕА, часто из схожих материалов и с похожим дизайном. Однако профессиональные сборщики отмечают, что после смены собственника контроль качества ослаб: брак встречается чаще, панели иногда приходят с мелкими повреждениями, а крепёж бывает нестандартного размера.

Что можно починить самостоятельно (и стоит ли)

Хорошая новость: большинство проблем с расшатанной мебелью ИКЕА решаются за полчаса и десять долларов. Самый популярный метод — трюк с зубочистками, который профессиональные сборщики называют "методом бедного студента".

Когда винт прокручивается в разбитом отверстии, возьмите 3-4 деревянные зубочистки, смажьте их столярным клеем ПВА, плотно вставьте в отверстие и обломайте заподлицо. Через 24 часа клей высохнет, создав новую основу. Теперь можно вкрутить винт обратно — он будет держаться. Это работает, потому что клей пропитывает раскрошенные частицы ДСП и склеивает их вместе с древесиной зубочисток, создавая композитный материал прочнее исходного ДСП.

Для серьёзных повреждений, когда отверстие разбито настолько, что зубочисток недостаточно, применяют эпоксидную смолу или JB Weld — двухкомпонентный состав, который после затвердевания крепче стали. Мастера высверливают разрушенную область, заполняют её эпоксидкой, дают полностью затвердеть (24-48 часов), а затем заново сверлят отверстие нужного диаметра. Получается практически вечное крепление, но процедура требует точности и терпения.

Шатающиеся соединения можно укрепить, установив металлические уголки с внутренней стороны конструкции. Это не эстетично, зато эффективно. Особенно хорошо работает для письменных столов и рабочих поверхностей, где нагрузка постоянная. Можно также добавить дополнительные винты в скрытых местах — там, где их не видно. Главное — предварительно просверлить направляющее отверстие, чтобы не расколоть панель.

Но есть повреждения, которые не чинятся. Провисшую полку можно только заменить. Деформированные панели, расслоившееся покрытие, трещины в материале — это необратимые изменения структуры. Тут либо менять элемент целиком (ИКЕА продаёт запчасти), либо мириться с недостатком.

Кто виноват: краткий вердикт

Профессиональный сборщик мебели, с которым я общался последним, сформулировал это просто: "60% проблем — это ошибки при сборке или неправильное использование. 30% — фундаментальные ограничения ДСП и МДФ как материалов. 10% — реальный брак производства."

Производитель виноват, когда винты кривые или короткие, когда ДВП задней стенки расслаивается от первого гвоздика, когда cam lock эксцентрики сделаны из настолько мягкого пластика, что прокручиваются после первой затяжки. Такое встречается, но не массово.

Вы виноваты, когда затягиваете винты электроинструментом на максимальных оборотах, когда не прибиваете заднюю стенку, когда ставите на полку вес в два раза больше допустимого, когда используете письменный стол как батут для детей.

Но чаще всего проблема в несоответствии ожиданий и реальности. ИКЕА продаёт бюджетную мобильную мебель с дизайнерским внешним видом. Это не наследство для внуков. Это практичное решение для студента, молодой семьи, съёмной квартиры. Если понимать эти ограничения и соблюдать простые правила — мебель прослужит свои честные 10-15 лет.

Пять правил долгой жизни икеевской мебели

Если свести всё к практическим рекомендациям, вот что нужно делать:

Правило первое: Клей — ваш друг

Используйте столярный клей ПВА на всех деревянных шкантах при сборке. Капля клея на каждый штифт превращает разборное соединение в монолитное. Это одно простое действие продлит жизнь мебели вдвое. Да, вы потеряете возможность разобрать мебель для переезда, но зато она не расшатается через год. Для тех, кто планирует жить на одном месте долго — это лучший способ усиления.

Правило второе: Чувствуйте материал

Затягивайте винты руками на финальном этапе, а не электроинструментом. Вам нужно почувствовать момент, когда материал говорит "стоп". ДСП не пружинит, как дерево — он крошится. Как только почувствовали сопротивление при затяжке — сделайте ещё пол-оборота и остановитесь. Для cam lock эксцентриков правило то же: поворачивайте, пока не почувствуете, что механизм захватил винт, и прекратите. Не нужно затягивать "до отказа".

Правило третье: Задняя панель — не декор

Прибивайте заднюю панель часто и по всему периметру — каждые 10-15 см. Не экономьте гвоздики и не откладывайте этот шаг на потом. Без правильно закреплённой задней стенки мебель начнёт скашиваться уже через пару месяцев. Тонкая панель из ДВП увеличивает жёсткость конструкции в 8 раз, превращая её из шарнирного механизма в стабильную коробку.

Правило четвёртое: Уважайте ограничения

Соблюдайте рекомендованную нагрузку на полки. Если в спецификации написано 30 кг — это не 35 кг и не "ещё пара книг влезет". Это максимум при идеальном распределении веса. Когда вы ставите тяжёлые предметы группой у одного края, реальная нагрузка на точки крепления возрастает вдвое. Лучше недогрузить полку, чем через год смотреть на провисшую дугу.

Правило пятое: Безопасность = долговечность

Крепите высокую мебель к стене анкерами. Это не параноя и не перестраховка — это здравый смысл. Анкерное крепление не только защищает детей от опрокидывания (что само по себе критично), но и снимает боковые нагрузки с мебельных соединений. Шкаф, прикреплённый к стене, не шатается, не скашивается и служит значительно дольше. ИКЕА вкладывает анкерные наборы в коробки — используйте их.

Последняя мысль: Мебель ИКЕА — как надёжная Тойота среди автомобилей. Она не будет служить сто лет и не станет раритетом, но если правильно собрать и аккуратно использовать — честно отработает свой срок за разумные деньги. Проблема возникает, когда от Тойоты ждут характеристик Мерседеса. Или когда с ней обращаются так, будто это танк.

Методология исследования

Изучено:

• Технические характеристики ДСП и МДФ: плотность, прочность на изгиб, поведение под нагрузкой
• Механика cam lock системы крепежа ИКЕА и её типичные точки отказа
• Статистика отзывов на конкретные модели (Billy, Kallax, Malm) за 2024-2025 годы
• Экспертные мнения профессиональных сборщиков мебели из США, UK и России
• Сравнительный анализ долговечности композитных материалов vs массива дерева
• Физика нагрузок: вертикальные vs боковые воздействия на мебельные соединения
• История отзывов и судебных исков (случай с комодами Malm и безопасностью детей)
• Производственные особенности заводов ИКЕА в России до и после ухода компании

Источники: технические форумы мебельщиков, обзоры профессиональных сборщиков, анализ патентных заявок ИКЕА, отзывы пользователей на ProductReview и ИКЕА-форумах, статьи инженеров-конструкторов, данные производителей композитных материалов.

Все конкретные примеры и имена изменены для сохранения конфиденциальности, но основаны на реальных случаях из отзывов и обсуждений за 2024-2025 годы.

Роман Чесноков (Источник - www.handyman-rs.top)

04 ноября 2025 (№)