«Шатура» освежающая

Один из лидеров рынка расширил портфель розничных брендов.

Ноябрьская презентация серии недорогой корпусной мебели Fresco, которую МК «Шатура» планировала продавать вне франчайзингового проекта, получила логичное продолжение. Розничные партнёры компании высказались за брендовую подачу новой товарной линейки.

Игорь Подстольный
директор по маркетингу
компании «Шатура»

«Fresco создавалась по запросу торговли, потребность которой в недорогом продукте сейчас серьёзно возросла, — комментирует директор по маркетингу «Шатуры» Игорь Подстольный. — Мы адресовали новую программу преимущественно тем операторам, которые не участвуют в нашей франчайзинговой программе. Это в большинстве своём региональные компании, торгующие бюджетной мебелью. Презентация линейки прошла успешно, мы получили много положительных отзывов и заявок от новых клиентов. Но спустя пару недель после выставки к нам стали обращаться и партнёры-франчайзи! Оказалось, недорогая мебель нужна сейчас всем. Начало 2017 года мы встретили в командировках — проехали по всем ключевым дилерам. Большинство из них выразили желание торговать мебелью Fresco в фирменном формате».

Надо отметить, что «Шатура» моментально отреагировала на запрос. За несколько дней был разработан бренд-бук «Fresco by Шатура» и составлена смета новой экспозиции. Затраты оказались невысокими. Стоимость бренд-секции максимального формата, вместе с ремонтом и образцами, по словам Игоря Подстольного, не превышает 500 тысяч рублей. Для сравнения, застройка каждого из «шатурских» фирменных форматов — Trend House и Life Story — обходится в два миллиона.

Ассортиментный портфель «Fresco by Шатура» только формируется. Г-н Подстольный признаёт, что четырёх моделей спален и гостиных, показанных на выставке, для полноценного предложения недостаточно.

Вадим Шахов
франчайзи компании
«Шатура» (Красноярск)

«Сейчас мы плотно работаем с ассортиментным портфелем нового бренда, — сообщает директор по маркетингу. — Уже приняли решение включить в линейку Fresco популярную классическую коллекцию «Лорена». Раньше она продавалась через формат Life Story, но по ценовому сегменту как раз ближе к Fresсo. Также во Fresco войдёт коллекция «Римини Мускат», пользующаяся популярностью у наших покупателей. В апреле мы представим рознице недорогую программу лаконичной классики. После этого ассортиментный портфель Fresсo можно будет считать состоявшимся. Полагаю, что с новым продуктом мы составим достойную конкуренцию всем работающим в экономном сегменте игрокам».

Розничный проект Fresco пока находится в экспериментальной стадии, но дилеры смотрят на новую инициативу «Шатуры» с оптимизмом. Бренд-секции «Fresco by Шатура» уже появились в Красноярске и Набережных Челнах. В течение ближайших двух месяцев должно появиться ещё 20 фирменных площадок.

«Мы — из тех партнёров фабрики, которые настаивали на брендировании нового предложения, — делится красноярский оператор Вадим Шахов. — Бренд «Шатура» известен среди потребителей, поэтому Fresco важно было соотнести с производителем. Мы работаем с «Шатурой» по основному формату, но видим перспективу и в новой программе. Fresco представлена недорогой, но качественной мебелью. На неё найдётся покупатель — молодые семьи, владельцы малогабаритного жилья, люди, сдающие свои квартиры в аренду. Одним словом, те, кому мебель нужна быстро, дёшево, но не сердито. Надеемся, Fresco привлечёт новую потребительскую группу. Это поможет нам удержать продажи в 2017 году на уровне».

Ещё одна точка роста для «Шатуры» — кухонный проект. Презентация нового формата «Кухни Шатура» также состоялась на ноябрьской выставке. На сегодняшний день открыто 5 фирменных экспозиций в Москве, ведётся подготовка к открытию 15-ти дилерских площадок в регионах. Однако, по словам Игоря Подстольного, в отличие от «Fresco by Шатура», кухонное направление форсировать нецелесообразно.

«По кухонному формату необходимо сформировать грамотную управляющую команду, которая бы со временем наладила качественное сервисное взаимодействие с партнёрами, — поясняет менеджер. — Если для «Fresco by Шатура» вся сервисная инфраструктура, включающая CRM-программу и складское предложение, сформирована, то по кухням она только отрабатывается. Думаю, о показателях кухонного проекта мы сможем отчитаться во второй половине года. По Fresco же — иные сроки. Планируем выйти на серьёзные обороты уже к маю».

Ася Зелинская

28 февраля 2017 (№156)