Фабрика шкафов «Роникон» лишила своих клиентов возможности собирать заказную мебель самостоятельно. Отныне изделия по индивидуальным проектам могут быть собраны только руками собственных специалистов фабрики, но никак не покупателем.
В «Рониконе» приводят статистику: до 90% клиентов, которые изначально намеревались собрать заказную мебель сами, в итоге обратились за этой услугой на фабрику. Тем временем в случае некорректной самостоятельной сборки производитель не может гарантировать полной сохранности потребительских свойств изделия. А учесть все нюансы индивидуального проекта в инструкции по сборке практически невозможно. Теперь же, вместе с «обязательной» профессиональной сборкой, клиенту предоставляется увеличенная до трёх лет гарантия на эксплуатацию мебели и гарантия на механизмы — от 4 до 7 лет.
Развитию заказного направления в ассортименте «Роникон» уделяет сегодня не меньше внимания, чем серийным линейкам. В обозримом будущем компания планирует сделать индивидуальные изделия доступными на региональном рынке — через оптовиков. Для этого, в частности, в начале 3 квартала 2011-го планируется запуск технологической линии по присадке заказной мебели в промышленных масштабах.