Сборка — по стандартам

Участники мебельной отрасли хотят создать стандарты в области сервисных услуг.

Мебельный сервис, как и любая другая область деятельности, нуждается в системе профессиональных регламентов. Руководствуясь этими соображениями, компания RUN&DONE совместно с производителями мебели, мебельной фурнитуры, бытовой техники и профессионального инструмента приступила к детальной проработке стандартов, регламентирующих работу сборщиков. Речь идет о структурировании практических знаний и технологий, которые накоплены в данной сфере, а также о поиске новых решений совместно с профессионалами рынка.

Практическое обучение данным стандартам можно будет пройти в новом Учебном центре профессионального мебельного сервиса уже в конце 2016 года. Предусмотрена аттестация с последующей выдачей сертификатов по таким направлениям как сборка мебели, подключение бытовой техники и осветительных приборов, электробезопасность. Кроме того, слушатели получат навык общения с клиентами, что поможет им справляться со спорными ситуациями, снижая риск рекламаций и негативных отзывов.

Образовательная инициатива RUN&DONE была поддержана представителями мебельного бизнеса, которые увидели в ней дополнительную возможность улучшения сервисного обслуживания своих покупателей.

Бренд RUN&DONE Профессиональный Мебельный Сервис принадлежит компании ООО «Сити Сервис», оказывающей услуги сборки мебели в сегменте B2B c 2011 года.

вернуться к списку новостей